17797-Analista de Infraestrutura PL

Global Hitss; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um profissional para atuar no monitoramento de infraestrutura crítica. O candidato ideal deve ter formação em Ciências da Computação ou área correlata, e conhecimento em ferramentas como Zabbix e Grafana. Este cargo oferece oportunidades para crescimento e aprendizado contínuo.

Qualificações

• Formação superior em andamento ou concluída.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.
• Capacidade de realizar ajustes necessários no monitoramento de infraestrutura.

Responsabilidades

• Monitorar ambientes críticos de TI no COI.
• Utilizar ferramentas como Zabbix e Grafana para monitoramento.
• Registrar e escalar ocorrências conforme procedimentos estabelecidos.

Conhecimentos

Zabbix

Grafana

SolarWinds

Dynatrace

Splunk

Unix/Linux

Windows

MySQL

SQL Server

Oracle

Formação académica

Formação superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Zabbix

Grafana

SolarWinds

Dynatrace

Splunk

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

• Atuar no Centro de Operações de Infraestrutura (COI), sendo responsável pelo monitoramento contínuo de ambientes críticos de TI;
• Utilizar ferramentas Zabbix, Grafana, SolarWinds, VRops, Splunk, PRTG;
• Monitorar, com objetivo de identificação de alertas, anomalias e tendências de desempenho, além da validação inicial de eventos de monitoração e apoio na tratativa de incidentes;
• Ser responsável por registrar, classificar e escalar ocorrências conforme os procedimentos estabelecidos, fornecendo suporte aos times técnicos com informações relevantes para a resolução de falhas;
• Contribuir com a melhoria contínua dos painéis de controle e regras de alerta, mantendo foco na proatividade e no cumprimento dos níveis de serviço (SLAs);
• Atender e prestar suporte a usuários, auxiliando na utilização de serviços e aplicativos.

Requirements and skills

Requisitos necessários

• Formação superior em andamento ou concluída em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou área correlata;
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana, SolarWinds, Dynatrace, Splunk;
• Capacidade de configurar e realizar ajustes necessários no monitoramento de infraestrutura e métricas;
• Desenvolvimento de dashboards dinâmicos para monitoramento de infraestrutura;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Unix/Linux e Windows;
• Familiaridade com redes IP, incluindo switches, roteadores, firewall, conceitos de endereçamento IP, máscara de rede, gateway, roteamento, VLANs, Wi‑Fi, Firewall e IPS;
• Experiência com bancos de dados como MySQL, SQL Server, Oracle, entre outros;
• Conhecimento em ambientes virtualizados;
• Entendimento dos conceitos de ITIL, GMUD, SLA, gestão de problemas e incidentes, comitês de mudanças;
• Suporte a distribuições Windows Server, Linux e versões Windows 7, 8, 10 e 11;
• É necessário ter conhecimento prático em sistemas operacionais Unix/Linux e Windows, com capacidade para realizar verificações básicas, leitura de logs e análise de serviços. Conhecimentos complementares em redes e infraestrutura serão considerados um diferencial.

Requisitos desejáveis

• Experiência com gerenciamento de incidentes e monitoração;
• Domínio de ferramentas de monitoramento como Zabbix, VRops, Grafana, Dynatrace, Jira;
• Certificações desejáveis: ITIL, CCNA, CCNP, Zabbix, JNCIA e JNCIS;
• Conhecimento em automação de processos e fluxos de trabalho;
• Experiência com virtualização e manutenção de ambientes como VMWare, KVM, Xen, Hyper‑V;
• Compreensão sólida dos conceitos de rede, incluindo DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP e Firewalls.

Additional information

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.