VAGA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) / COMERCIAL
Presencial | CLT | Buraquinho – Lauro de Freitas/BA
Sobre a vaga:
Empresa em Lauro de Freitas busca profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar a equipe administrativa e comercial. A pessoa contratada será a central de atendimento e suporte aos clientes e acompanhará demandas comerciais, administrativas, financeiras e operacionais, com foco em agilidade, organização e qualidade no atendimento.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente e suporte comercial
- Atuar como principal canal de atendimento aos clientes da empresa
- Receber, acompanhar e solucionar solicitações e dúvidas
- Informar sobre produtos, pedidos, entregas e programação de rotas
- Manter relacionamento próximo e cordial com a carteira de clientes
- Gestão de pedidos e entregas
- Emitir, lançar, conferir e validar pedidos antes do envio
- Comunicar aos clientes prazos, entregas e eventuais alterações
- Suporte técnico e operacional
- Receber solicitações sobre freezers e equipamentos cedidos aos clientes
- Abrir, acompanhar e cobrar retorno de chamados técnicos
- Garantir que ocorrências tenham encaminhamento e solução
- Acompanhamento financeiro
- Consultar situação financeira e limites de crédito dos clientes
- Identificar pendências e títulos em aberto
- Realizar contatos de cobrança e acompanhar pagamentos
- Validar a liberação de pedidos conforme situação financeira
- Rotinas administrativas
- Alimentar e manter atualizados os sistemas da empresa
- Organizar registros, documentos e controles internos
- Apoiar as demandas administrativas e comerciais do dia a dia
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade
- Facilidade com atendimento ao público e agilidade na resolução de problemas
- Excel básico/intermediário e familiaridade com ferramentas digitais
- Facilidade com sistemas de gestão e rotinas administrativas
- Proatividade e capacidade de acompanhar várias demandas ao mesmo tempo
Diferencial:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, administrativo comercial, emissão de pedidos, cobrança ou suporte a equipes de vendas.
Oferecemos:
- Salário fixo de R$ 2.300,00
- Auxílio-alimentação
- Auxílio-transporte
- Bonificação variável por atingimento de metas
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na empresa