12797270 - AUX. DE OPERACÕES | CENTRO FORTALEZA/CE

Localiza; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Localiza oferece oportunidade em Fortaleza para atuar no atendimento ao cliente em filial, realizando checklists de veículos e assegurando padrões de qualidade na entrega e devolução.

A vaga exige ensino médio completo, CNH B ativa, experiência em atendimento e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo fins de semana.

Procura-se pessoa organizada, comunicativa e dedicada a oferecer uma experiência positiva aos clientes, contribuindo para a satisfação na operação.

Qualifications

• Ensino médio completo, ou ensino superior.
• CNH categoria B ativa há pelo menos 1 ano.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo fins de semana e horários variados.

Responsibilities

• Realizar checklist de disponibilização de veículos conforme padrões.
• Conferir condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

CNH B

Education

Ensino médio completo

Superior completo

Job description

A Localiza&Co acredita na evolução constante e na força de diferentes talentos para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você contribuirá para a qualidade dos veículos disponibilizados para aluguel e para uma experiência positiva de atendimento aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo ou escolaridade superior.
• CNH categoria B ativa há, no mínimo, 1 ano.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento ou familiaridade com informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e diferentes horários.

Diferenciais

• Organização e atenção na conferência de veículos e no cumprimento de procedimentos.
• Facilidade para lidar com clientes em situações de atendimento.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa comprometida com os padrões de qualidade da operação, atenta aos detalhes e dedicada a oferecer um atendimento cordial. Sua organização e colaboração contribuirão para a rotina da filial e para a satisfação dos clientes.