12756631 - AUX. DE OPERACOES|FORTALEZA/CE

Localiza; Fortaleza; Sur place; BRL 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

A Localiza em Fortaleza oferece oportunidade para atuar no atendimento ao cliente no ponto de aluguel de veículos. Você ficará responsável por recepcionar clientes, realizar checklists de disponibilização e auxiliar na conferência de veículos na devolução.

É requisito ter ensino médio completo (ou superior), CNH categoria B ativa e experiência em atendimento. A função exige disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo fins de semana e horários variados, com foco em qualidade de

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B ativa.
• Conhecimento básico de informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana.

Responsabilités

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Informática

CNH B

Escala 6x1

Formation

Ensino médio completo

Superior completo

Description du poste

A Localiza&Co acredita na evolução constante e na força de diferentes talentos para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você contribuirá para a qualidade dos veículos disponibilizados para aluguel e para uma experiência positiva de atendimento aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo ou escolaridade superior.
• CNH categoria B ativa há, no mínimo, 1 ano.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento ou familiaridade com informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e diferentes horários.

Diferenciais

• Organização e atenção na conferência de veículos e no cumprimento de procedimentos.
• Facilidade para lidar com clientes em situações de atendimento.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa comprometida com os padrões de qualidade da operação, atenta aos detalhes e dedicada a oferecer um atendimento cordial. Sua organização e colaboração contribuirão para a rotina da filial e para a satisfação dos clientes.