12756938 - ATENDENTE | SÃO LUIS/MA

Localiza; São Luís; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Localiza é uma empresa de locação de veículos situada em Maranhão. A função envolve atender clientes, apresentar opções de aluguel, negociar tarifas e serviços, bem como abrir contratos de locação alinhados às necessidades do cliente e à rentabilidade.

O profissional deve ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, em escala 6x1, e possuir CNH B ativa. É desejável boa comunicação e domínio de informática para uso do Pacote Office.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou superior, conforme vaga.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática e Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, com pelo menos 1 ano de validade.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (6x1).

Responsabilités

• Atender clientes e fornecer informações sobre aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme a necessidade.
• Analisar o perfil do cliente para liberação de locações.
• Abrir contratos de locação com foco na rentabilidade do negócio.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Negociação

Informática básica

Comunicação

Formation

Ensino Médio completo

Ensino superior

Outils

Pacote Office

Description du poste

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.