12756481 - AUX. DE OPERACOES | BRASILIA - DF

Localiza; Lago Sul; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Localiza oferece oportunidades na área de atendimento ao cliente na filial, com foco em manter padrões de qualidade para veículos disponíveis e prestar um atendimento cordial aos clientes.

As atividades incluem recepção, checagem de veículo na entrega e devolução, além de contribuir para a qualidade da frota e da experiência do cliente em loja.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior.
• CNH B ativa há pelo menos 1 ano.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática.

Responsibilities

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Education

Ensino médio ou superior

Job description

A Localiza&Co acredita na evolução constante e na força de diferentes talentos para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você contribuirá para a qualidade dos veículos disponibilizados para aluguel e para uma experiência positiva de atendimento aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo ou escolaridade superior.
• CNH categoria B ativa há, no mínimo, 1 ano.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento ou familiaridade com informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e diferentes horários.

Diferenciais

• Organização e atenção na conferência de veículos e no cumprimento de procedimentos.
• Facilidade para lidar com clientes em situações de atendimento.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa comprometida com os padrões de qualidade da operação, atenta aos detalhes e dedicada a oferecer um atendimento cordial. Sua organização e colaboração contribuirão para a rotina da filial e para a satisfação dos clientes.