12756402 - ATENDENTE BOX

Localiza; São Luís; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

auxílio home office

dress code livre

descontos no aluguel de carros

na compra de veículos seminovos

Gympass

PLR

planos de saúde

odontológico

previdência privada

seguro de vida

vale-alimentação

vale-refeição

vale-transporte

Universidade Localiza

Programa de Apoio a Gestantes

Programa Acolher

rede de benefícios e descontos Allya

restaurante

consultórios médicos para atendimentos

central exclusiva de atendimento aocol

academia

esmalteria

banco

copiadora

lanchonete

Job summary

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação e do cuidado com a experiência do cliente. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento cordial por telefone e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

O cargo envolve atender clientes por telefone em todo o Brasil, apoiar na jornada de locação e reserva, entender necessidades, orientar e esclarecer dúvidas, seguindo os procedimentos e prazos

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
• Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.
• Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone em todo o Brasil.
• Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.
• Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.
• Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.
• Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação cordial

Organização

Agilidade

Education

Ensino superior completo ou em andamento

Tools

Pacote Office

Digitação

Job description

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone em todo o Brasil.


• Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.


• Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.


• Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.


• Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento.


• Experiência com atendimento ao cliente.


• Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.


• Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.


• Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Diferenciais

• Inglês ou espanhol fluente.


• CNH categoria B.

O que esperamos

Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e em contribuir para uma experiência positiva para os clientes. Se você se comunica com clareza, compreende as necessidades das pessoas e conduz solicitações com organização e agilidade, venha construir o futuro da mobilidade com a Localiza.

Benefícios

• auxílio home office


• dress code livre


• descontos no aluguel de carros


• na compra de veículos seminovos


• Gympass


• PLR


• planos de saúde


• odontológico


• previdência privada


• seguro de vida


• vale-alimentação


• vale-refeição


• vale-transporte


• Universidade Localiza


• Programa de Apoio a Gestantes


• Programa Acolher


• rede de benefícios e descontos Allya


• restaurante


• consultórios médicos para atendimentos emergenciais


• central exclusiva de atendimento ao colaborador


• academia


• esmalteria


• banco


• copiadora


• lanchonete