12670499 - Gerente de Operações e Delivery

MTP Métodos e Tecnologia – Brasil; São Paulo; Sur place; BRL 180 000 - 300 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modelo PJ

Convênio saúde

Psicologia viva

Dia de aniversário off

Descontos saúde

Plano odontológico

Résumé du poste

A MTP Métodos e Tecnologia – Brasil procura um Gerente de Operações e Delivery para liderar contas de clientes, desenvolver estratégias de negócios e alcançar metas comerciais, assegurando a qualidade das entregas.

O perfil exige formação em Engenharia ou Ciência da Computação, inglês fluente, espanhol intermediário e capacidade de geração de relatórios para clientes. Atuarás com gestão de projetos, relacionamento com clientes e melhoria de processos, em ambiente com atuação global.

Qualifications

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Inglês fluente é mandatório.
• Espanhol intermediário.
• Capacidade de geração de relatórios para updates aos clientes.

Responsabilités

• Gestão de Contas: necessária experiência em gerenciar contas de clientes, como farmer da carteira.
• Gestão de Projetos: planejar, organizar e acompanhar atividades, prazos, entregas e stakeholders, garantindo cadência e execução das iniciativas de forma estruturada.
• Relacionamento com Clientes: habilidades em comunicação e negociação para manter relacionamentos duradouros e produtivos com clientes.
• Conhecimento Técnico: compreensão de metodologias, experiência técnica em TI Geral, em nível suficiente para avaliação de candidatos em inglês.
• Habilidades Analíticas: capacidade de analisar dados e desenvolver insights para melhorias de processos e tomada de decisões estratégicas.
• Metas: Desenvolver e implementar planos de ação para atingir metas comerciais.
• Qualidade: Garantir a qualidade dos serviços prestados e projetos desenvolvidos, colaborar com equipes internas, para vazão dos processos de entregas aos clientes.

Connaissances

Inglês fluente

Espanhol intermediário

Geração de relatórios

Conhecimento técnico em TI

Formation

Engenharia ou Ciência da Computação

Description du poste

Job description

Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Main responsibilities

A MTP busca Gerente de Operações e Delivery para gerenciar contas de clientes, desenvolver estratégias de negócios e alcançar objetivos comerciais de crescimento de conta.

• Gestão de Contas: Necessário experiência em gerenciar contas de clientes, como farmer da carteira;
• Gestão de Projetos: Capacidade de planejar, organizar e acompanhar atividades, prazos, entregas e stakeholders, garantindo cadência e execução das iniciativas de forma estruturada;
• Relacionamento com Clientes: Habilidades em comunicação e negociação para manter relacionamentos duradouros e produtivos com clientes;
• Conhecimento Técnico: Compreensão de metodologias, experiência técnica em TI Geral, em nível suficiente para avaliação de candidatos em inglês;
• Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e desenvolver insights para melhorias de processos e tomada de decisões estratégicas;
• Metas: Desenvolver e implementar planos de ação para atingir metas comerciais;
• Qualidade: Garantir a qualidade dos serviços prestados e projetos desenvolvidos, colaborar com equipes internas, para vazão dos processos de entregas aos clientes.

Requirements and skills

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Conhecimento profundo das áreas de Tecnologia.
• Capacidade de geração de relatórios para updates aos clientes.
• Inglês fluente mandatório.
• Espanhol intermediário.

Additional information

• Modelo PJ
• Conexa saúde
• Psicologia viva
• Day off de aniversário
• Parceria com descontos com parceiros de saúde e bem-estar
• Tarifas diferenciadas para Plano de saúde e odontológico.