0903 |Analista de Desenvolvimento de Negócios- Associados | Sede Dourados/MS

Sicredi; Dourados; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa de destaque está em busca de um profissional apaixonado por análise de dados e pela melhoria da experiência do associado. Nesta função, você terá a chance de impactar diretamente a jornada dos associados, utilizando ferramentas como NPS e CRA. Se você tem um forte foco em resultados e deseja contribuir para um ambiente colaborativo e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a uma equipe que valoriza a inclusão e a diversidade, e faça parte de uma história de transformação social e financeira.

Qualificações

• Experiência em análise de dados e identificação de tendências.
• Habilidade em promover relacionamentos e liderar equipes.

Responsabilidades

• Realizar coleta e análise avançada de dados para insights estratégicos.
• Promover o relacionamento com agências e apoiar colegas menos experientes.

Conhecimentos

Análise de Dados

Comunicação

Empatia

Proatividade

Orientação para Resultados

Visão Estratégica

Formação académica

Graduação em Administração ou áreas afins

Ferramentas

CRA

Giro de Carteira

Principalidade

NPS

Descrição da oferta de emprego

Você tem paixão por identificar e explorar oportunidades de negócios? Está interessado em mergulhar profundamente nos dados para compreender e melhorar a experiência dos associados?

Se a análise de dados e a colaboração para impulsionar oportunidades de negócios ressoam com você, então temos a vaga ideal. Estamos buscando um profissional para se juntar à nossa equipe de Gerência de Associados, onde você terá a oportunidade de trabalhar com levantamento e análise de dados, desempenhando um papel crucial na compreensão e no aprimoramento das jornadas dos nossos associados.

1. Realizar ligações para associados pesquisados no NPS.
2. Utilizar ferramentas de atuação/instrumentos de trabalho: CRA, Giro de Carteira, Principalidade, NPS.
3. Realizar coleta e análise avançada de dados, fornecendo insights que impulsionem decisões estratégicas, incluindo expansão da base de associados, otimização do Giro de Carteira/CRA, melhoria contínua do NPS, fortalecimento da Principalidade, integração com Open Finance e gestão da porcentagem de ativos.
4. Atender às tratativas do chat da área.
5. Promover o relacionamento com as agências, conduzindo e apoiando colegas menos experientes na estruturação de ações, negociações, treinamentos e visitas.
6. Ter conhecimento em Net Promoter Score (NPS).
7. Demonstrar habilidade de análise de dados e identificação de tendências.
8. Ter visão estratégica e foco em resultados.
9. Disponibilidade para viagens.
10. Focar no associado.
11. Facilidade na comunicação e uso de tecnologia.
12. Orientação para servir e ensinar.
13. Exibir forte empatia, proatividade e agilidade na resolução de problemas.

Sobre o Sicredi

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia, impulsionados pelo trabalho de nossos colaboradores.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado de mais de 45 mil talentos que acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente, mantendo a essência do cooperativismo para superar barreiras, conquistar novos horizontes e promover maior inclusão, diversidade e equidade.

Fomos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Estamos sempre em busca de talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Contamos com você nesta jornada.