0812 - Assistente de Atendimento - Agência Distrito de Primavera - Sorriso/MT

Sicredi; Sorriso; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para apoiar a área de negócios, oferecendo atendimento excepcional aos associados e clientes. Nesta função, você será responsável por orientar os clientes em suas interações, seja no autoatendimento, telefone ou presencialmente. Com um foco em eficiência e agilidade, você contribuirá para o cumprimento das metas estabelecidas, enquanto desenvolve suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você é comunicativo, tem interesse no setor bancário e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Formação superior em andamento ou completa nas áreas relacionadas.
• Experiência básica em atividades de suporte ou similar.

Responsabilidades

• Apoiar e orientar associados e clientes na plataforma de negócios.
• Realizar atividades operacionais para um atendimento ágil e eficiente.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Noções sobre produtos e serviços bancários

Formação académica

Formação superior em Administração de Empresas

Formação superior em Ciências Contábeis

Formação superior em Economia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Main responsibilities

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Requirements and skills

Requisitos: Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.

Experiência profissional nível básico em atividade de suporte naAgência ou experiência similar de mercado.

Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.