0719.0027 Assistente de Atendimento - Três Rios (RJ)

Sicredi; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa de destaque busca um Assistente de Atendimento para apoiar a área de negócios. O papel envolve orientar associados sobre produtos e serviços, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza inclusão e diversidade, esta é a oportunidade ideal. Venha contribuir para um mundo melhor e faça parte de uma empresa reconhecida como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil em 2024. Junte-se a nós e faça a diferença!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente em agências financeiras ou similares.
• Boa comunicação e noções sobre produtos bancários.

Responsabilidades

• Apoiar associados no uso de plataformas de negócios e autoatendimento.
• Identificar e direcionar novos negócios aos Gerentes de Negócios.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Identificação de Negócios

Formação académica

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas

Ciências Contábeis

Economia

Descrição da oferta de emprego

0719.0027 Assistente de Atendimento - Três Rios (RJ)

Sicredi Três Rios, Rio de Janeiro, Brazil

Job Description
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsibilities and Assignments

1. Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
2. Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requirements and Qualifications

1. Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Áreas afins.
2. Experiência comprovada com atendimento em agência ou similar de mercado.
3. Boa comunicação.
4. Noções sobre produtos e serviços bancários.
5. Possuir certificação CPA 10 / 20 será o diferencial.

Additional Information
Residir em Três Rios (RJ).

Process Stages

1. Registration
2. Video
3. PDA
4. Teste conhecimentos
5. Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!