0710/SP Assistente de Atendimento - Miguel Pereira/RJ

Sicredi; Miguel Pereira; Vor Ort; BRL 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale alimentação/refeição

Auxílio creche/babá

Auxílio funeral

Zusammenfassung

Sicredi em Miguel Pereira/RJ busca Assistente de Atendimento para oferecer atendimento cordial, orientar canais digitais e apoiar rotinas operacionais. A vaga valoriza comunicação eficaz, experiência com público e disponibilidade para atuar na agência local.

Interessados devem residir na região de Miguel Pereira ou Paty do Alferes, com formação superior em áreas afins; diferenciais incluem conhecimento em produtos financeiros e certificação ANBIMA.

Qualifikationen

• Formação superior concluída ou em andamento em áreas afins.
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros é diferencial.
• Certificação ANBIMA será diferencial.
• Experiência prévia em atendimento ao público é diferencial.
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Residir em Miguel Pereira/RJ ou Paty do Alferes/RJ.

Aufgaben

• Realizar atendimento cordial e eficiente aos associados e públicos, promovendo experiência positiva.
• Orientar uso dos canais digitais e de autoatendimento para autonomia dos associados.
• Prestar suporte nas rotinas operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.
• Identificar necessidades e oportunidades, apoiando a oferta de produtos e serviços financeiros.
• Fazer a diferença na vida das pessoas, conforme objetivo da função.

Kenntnisse

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Ausbildung

Formação superior em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins

Jobbeschreibung

Job description

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para fazer a diferença na agência em Miguel Pereira / RJ

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar com atendimento ao público, essa oportunidade é para você!

Inscreva-se na vaga e venha com a gente!

Main responsibilities

• Realizar atendimento cordial e eficiente aos associados e demais públicos de interesse, promovendo uma experiência positiva e acolhedora.
• Orientar e incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento (caixas eletrônicos, APP e Sicredi Internet), contribuindo para a autonomia dos associados.
• Prestar suporte nas rotinas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Identificar necessidades e oportunidades, apoiando na oferta e fomento de produtos e serviços financeiros.
• A principal responsabilidade é fazer a diferença na vida das pessoas!

Requirements and skills

• Formação superior concluída ou em andamento (último ano) em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será considerado um grande diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Certificação Anbima será considerado um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Experiência prévia em atendimento ao publico será também um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Residir em Miguel Pereira / RJ ou Paty do Alferes / RJ.

Additional information

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família.
• Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais.
• Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos.
• Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal.
• Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa.
• Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS.
• Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda.
• Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados.
• Plano de saúde
• Vacina contra gripe
• Plano Odontológico
• GYMPASS (Wellhub)
• Telemedicina
• Descontos em Farmácias
• Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores.
• Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores.
• Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais.
• Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores.
• CPA/C-PRO-R/C-PRO-I: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA.
• Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços.
• Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário.
• Presentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal.
• Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade.
• Auxílio vestuário: Para adquirir o vestuário que expresse sua identidade, estilo pessoal e profissional, adequadas ao ambiente de trabalho.
• Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.