0710/SP Assistente de Atendimento - Ag. Santa Branca/SP

Eu no Banco; São Paulo; On-site; BRL 27,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Auxílio Creche/Babá

Plano de saúde

Telemedicina

Vale transporte

Job summary

A Sicredi Santa Branca/SP procura Assistente de Atendimento para atuar na agência, promovendo experiência positiva aos associados e público. O profissional deverá orientar o uso de canais digitais e apoiar nas rotinas operacionais, contribuindo para agilidade do atendimento.

Requisitos incluem formação superior em andamento em áreas correlatas, conhecimento de produtos financeiros e excelente comunicação. Benefícios e ambiente cooperativo são oferecidos.

Qualifications

• Formação superior concluída ou em andamento (último ano).
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros é diferencial.
• Certificação ANBIMA é diferencial.
• Experiência prévia em atendimento ao público é diferencial.
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Residir em Santa Branca/SP.

Responsibilities

• Atender associados e públicos de interesse de forma cordial e eficiente, promovendo uma experiência positiva.
• Orientar o uso de canais digitais e de autoatendimento, contribuindo para autonomia dos associados.
• Prestar suporte às rotinas operacionais com agilidade e qualidade no atendimento.
• Identificar necessidades e oportunidades, apoiando na oferta de produtos e serviços financeiros.
• A principal responsabilidade é fazer a diferença na vida das pessoas!

Skills

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Proatividade

Conhecimento financeiro

Education

Administração / Economia / Matemática / Ciências Contábeis ou áreas afins

Job description

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para fazer a diferença na agência Santa Branca/SP.

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar com atendimento ao público, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento cordial e eficiente aos associados e demais públicos de interesse, promovendo uma experiência positiva e acolhedora.
• Orientar e incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento (caixas eletrônicos, APP e Sicredi Internet), contribuindo para a autonomia dos associados.
• Prestar suporte nas rotinas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Identificar necessidades e oportunidades, apoiando na oferta e fomento de produtos e serviços financeiros.
• A principal responsabilidade é fazer a diferença na vida das pessoas!

Requisitos e qualificações

• Formação superior concluída ou em andamento (último ano) em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será considerado um grande diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Certificação Anbima será considerado um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Experiência pré via em atendimento ao publico será também um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre);
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Residir em Santa Branca/SP.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família.

Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais.

Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos.

Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal.

Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa.

Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS.

Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda.

Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados.

Plano de saúde

Vacina contra gripe

Plano Odontológico

GYMPASS

Telemedicina

Nutricionista

Descontos em Farmácias

Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores.

Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores.

Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais.

Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores.

CPA 10/20: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA.

Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços.

Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário.

Presentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal.

Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade.

Auxílio vestuário: Para adquirir o vestuário que expresse sua identidade, estilo pessoal e profissional, adequadas ao ambiente de trabalho.

Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.