0703 - Assistente de Negócios - Palmeira D'Oeste/SP

Sicredi; Palmeira d'Oeste; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa busca atendentes para realizar suporte no atendimento aos associados e contribuir com a efetividade dos negócios. É necessário ter ensino superior (completo ou em andamento) e experiência em atendimento ao cliente. O profissional irá trabalhar com a guarda de numerário, fomento de novos negócios e cobrança de inadimplências, em um ambiente colaborativo.

Serviços

Ambiente colaborativo

Reconhecimento como melhor empresa para trabalhar

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento.
• 1 ano de experiência no atendimento a clientes em instituições financeiras.
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.

Responsabilidades

• Atender associados e clientes em pagamentos e recebimentos.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Conhecimento sobre produtos financeiros

Formação académica

Ensino superior em Administração, Ciências Contábeis ou Gestão Comercial

Descrição da oferta de emprego

Atender os associados e clientes no que se refere a pagamentos, recebimentos e demais atividades correlatas, bem como manter a guarda de numerário e proceder o fechamento diário do caixa.

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Caixa: Atender os associados e clientes no que se refere a pagamentos, recebimentos e demais atividades correlatas, bem como manter a guarda de numerário e proceder o fechamento diário do caixa, trabalhando a oferta de produtos e serviços financeiros junto aos associados e não associados.

Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, atendendo às demandas e contribuindo com a efetividade dos negócios, bem como as demandas da área de Negócios.

Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, encaminhando-os para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalização das operações.

Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente às demandas dos associados, bem como pela manutenção dos dados cadastrais.

Requisitos acadêmicos:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Gestão Comercial.

Experiência: 1 ano no atendimento a clientes, preferencialmente em instituições financeiras.

Conhecimentos e habilidades: Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, atendimento ao cliente, boa comunicação.

Diferencial: Possuir certificação ANBIMA CPA 10, CPA 20 ou CEA será considerado um diferencial.

Etapas do processo seletivo:

1. Vídeo de apresentação
2. Avaliações escritas - online

Sobre o Sicredi

Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado de nossos mais de 45 mil colaboradores. Evoluímos constantemente, mantendo a essência do cooperativismo para superar obstáculos, conquistar novos horizontes e promover inclusão, diversidade e equidade.

Nosso reconhecimento inclui o título de Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Quer fazer parte dessa transformação? Venha construir um mundo melhor conosco!