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0703 - Assistente de Negócios - Bonsucesso - Guarapuava/PR

Sicredi

Guarapuava

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 10 dias

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Resumo da oferta

Um papel essencial em uma instituição financeira cooperativa que visa oferecer um excelente atendimento aos associados e ajudar na efetivação de negócios. O Assistente de Negócios será responsável por identificar oportunidades, atender demandas, e manter a comunicação eficaz com clientes, além de colaborar com as equipes para garantir processos ágeis e eficientes.

Qualificações

  • Experiência de 1 ano em atendimento a clientes, preferencialmente em instituições financeiras.
  • Certificações ANBIMA CPA 10, CPA 20 ou CEA são diferenciais.

Responsabilidades

  • Atender associados e clientes, prestando informações sobre produtos e serviços.
  • Fomentar novos negócios e apoiar na formalização das operações.
  • Auxiliar na cobrança de operações de crédito inadimplentes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Comunicação
Conhecimento sobre produtos financeiros

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

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Job Description

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsibilities and assignments

Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.

Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.

Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Requirements And Qualifications

Ensino superior completo ou em andamento em:

Administração de Empresas

Economia

Ciências Contábeis

Gestão Comercial

Áreas afins

1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras

Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;

Atendimento ao cliente;

Boa comunicação.

Additional information

Possuir certificação ANBIMA CPA 10, CPA 20 ou CEA, será considerado um diferencial.

Process stages

  • Registration
  • Vídeo de apresentação
  • Avaliações escritas - online
  • Teste de Perfil Profissional - PDA
  • Entrevista - Recrutador
  • Entrevista Gestor
  • Banco de talentos
  • Hiring

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Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

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