0116 - Estágio - Suporte WhatsApp Sicredi - Sede da Cooperativa - Porto Alegre - RS

Sicredi; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sicredi busca um estagiário para suporte via WhatsApp para fornecer informações sobre serviços financeiros a associados. O candidato ideal está em andamento no ensino superior em áreas relevantes e possui habilidades de comunicação e negociação. Esta vaga oferece oportunidade de desenvolvimento em um ambiente cooperativo, pensando no futuro melhor da sociedade.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Cursando ou formado em áreas relacionadas.
• Desejável: Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
• Experiência em atendimento a serviços financeiros.

Responsabilidades

• Apoio no atendimento via WhatsApp Enterprise.
• Fornecer informações e suporte sobre serviços da Cooperativa.
• Garantir atendimento cordial e eficiente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Negociação

Senso de urgência

Proatividade

Inovação

Agilidade

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo

Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia, Engenharias

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

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Job Description

Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor?

Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e acreditamos que, com a cooperação e o talento das mais de 47 mil pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.

Buscamos um profissional que dará apoio na realização do atendimento via WhatsApp Enterprise para agências, fornecendo suporte nas informações e sobre diversos serviços da Cooperativa a associados e não associados.

Quer saber mais?

Responsibilities and assignments

O estagiário dará apoio na realização do suporte via WhatsApp Enterprise para agências, fornecendo informações e suporte sobre diversos serviços da Cooperativa a associados Pessoa Jurídica, Pessoa Física, Agro e não associados, garantindo um atendimento cordial e eficiente.

Requirements And Qualifications

PRÉ-REQUISITOS PARA A VAGA

Ensino superior em andamento ou completo em áreas das Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia, Engenharias,

Desejável: Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA

Experiência profissional em atividades de atendimento e/ou suporte à serviços financeiros;

Boa comunicação;

Conhecimento básico pacote office;

Desejável conhecimento básico das soluções Sicredi (conta corrente, cartões, portfólio de seguros, investimentos);

Boa negociação, tratamento de objeções;

Habilidade de multiplicar o conhecimento;

Senso de urgência;

Pró atividade;

Inovação,

Agilidade.

Additional information

Benefícios

️Vale Alimentação ou Refeição;

Vale Transporte;

Horário: 8h30 às 15h30 com 1h de intervalo, segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de estágio na Sede da Cooperativa, localizada na Av. Mariland, 477 - Auxiliadora - Porto Alegre/RS.

Process stages

• Registration
• Raciocínio Lógico
• Entrevista - Gestão de Pessoas
• Avaliação Técnica
• Entrevista com Gestor
• Hiring
  
  

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

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