Woonbegeleider

Woonmaatschappij Vlaamse Ardennen; Oudenaarde; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Woonmaatschappij Vlaamse Ardennen zoekt een woonbegeleider voor de begeleiding van huurders in de eerste lijn in de Vlaamse Ardennen. Je bewaakt huurverplichtingen, ondersteunt bewoners bij leef- en woonomstandigheden en werkt samen met welzijns- en woonpartners om doorverwijzingen te realiseren.

Je beschikt over een warm hart voor de doelgroep en nauwkeurig dossierbeheer en naleving van regelgeving. Je maakt deel uit van een hecht team van ruim 46 medewerkers en draagt bij aan een zichtbare

Qualifications

• Klantgerichte en servicegerichte houding met integriteit.
• Discretie en respect voor privacy.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Inlevingsvermogen en probleemoplossend vermogen.

Responsabilités

• Verlenen van basisbegeleiding aan huurders in de eerste lijn.
• Begeleiden en ondersteunen van huurders bij huurverplichtingen.
• Toezicht op naleving van huurovereenkomst en rechten/plichten.
• Opvolgen woon- en leefomstandigheden met huisbezoeken.
• Samenwerken met welzijns- en woon-diensten bij intensieve begeleiding.
• Ondersteunen van netwerkuitbreiding van de huurder.
• Zorg voor nauwkeurig dossier- en gegevensbeheer en administratieve opvolging.
• Zorg voor zichtbaarheid van de organisatie in de wijken en contact met bewoners.
• Volgen van regelgeving omtrent sociale huur en toepassen in taken.
• Nauw samenwerken met collega's en partners.

Connaissances

Klantgericht

Servicegericht

Integriteit

Discretie

Description du poste

**De Woonmaatschappij Vlaamse Ardennen** is een open woonmaatschappij die het recht op sociaal wonen mogelijk maakt door de realisatie van betaalbare en kwaliteitsvolle woongelegenheden.

Wij bieden sociale huurwoningen, koopwoningen en leningen aan in de Vlaamse Ardennen.

Wij zijn ambitieus en wensen de referentiepartner voor wonen te zijn in de regio. Dit om de lokale sociale huisvesting sterker en effectiever te organiseren. Dit zorgt ook voor een groeiende **Woonmaatschappij** in de regio. Wij vormen een hecht team van ruim 46 medewerkers binnen een open, ondernemende en warme cultuur.

Interesse in een gevarieerd takenpakket binnen een sociale context?

• Als woonbegeleider voer je basisbegeleidingstaken uit. Je staat in voor de begeleiding van onze huurders in de 1ste lijn op het vlak van wonen. Je staat in voor het begeleiden en ondersteunen van huurders bij het nakomen van hun huurdersverplichtingen. Je bewaakt de naleving van de huurovereenkomst en wijst de huurder op zijn rechten én plichten.
• Als woonbegeleider volg je eveneens de woon- en leefomstandigheden van huurders op, o.a. door het uitvoeren van huisbezoeken. Je besteedt aandacht aan de individuele begeleiding en ondersteuning van de huurders, met het oog op het verbeteren van hun woon- en leefomstandigheden en het bevorderen van hun zelfredzaamheid.
• Bij woonproblemen ga je samen met de collega's oplossingsgericht te werk.
• Je start samenwerking met andere (welzijns-)diensten (OCMW, CAW…) op wanneer intensieve begeleiding noodzakelijk is om zo gericht te kunnen doorverwijzen.
• Je ondersteunt de uitbreiding van het netwerk van de huurder.
• Je staat in voor een optimaal dossier- en gegevensbeheer binnen de dienst.
• Je staat in voor de administratieve opvolging van de huurdersdossiers.
• Je zorgt ervoor dat de woonmaatschappij voelbaar is in de verschillende wijken en onderhoud je nauw contact met de bewoners.
• Je volgt de regelgeving omtrent sociale huur nauwgezet op en weet deze in jouw taken correct toe te passen.
• Je werkt nauw samen met je directe collega's en onze partners binnen het werkveld van welzijn en wonen.
• Klantgericht- en servicegericht werken, integriteit en discretie zijn voor jou belangrijke waarden.
• Je weet met alle stakeholders een duurzame en constructieve dialoog op te bouwen.
• Je hebt een warm hart voor onze doelgroep en sociaal wonen.