Winkelmedewerker Kassa & Service Wijnegem

MediaMarkt Belgium; Wijnegem; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Verantwoordelijkheid

Vaste baan mogelijk

Ontwikkeling via Academy & GoodHabitz

Job summary

MediaMarkt Wijnegem zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker om klanten welkom te heten en te helpen met afrekenen en servicebalie. Je denkt proactief mee en biedt complete oplossingen zodat elke klant met een glimlach vertrekt.

Je werkt 25 uur per week, verspreid over vijf dagen, en bent flexibel inzetbaar inclusief zaterdagen, met focus op klanttevredenheid en correcte kassaprocessen.

Qualifications

• Sociaal en nauwkeurig werken onder druk.
• Klanttevredenheid centraal in dienst.
• Flexibel inzetbaar, ook op zaterdag.
• 25 uur per week verdeeld over 5 dagen.
• Samenwerken met team voor vlotte winkelervaring.

Responsibilities

• Verstrekken van correcte kassabediening en servicebalies.
• Actief meedenken met klanten en voorstellen doen voor extraservices.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften zoals aftersales of online bestellingen.
• Zorg dragen voor een correcte geld- en goederenstroom.

Skills

Gastheerschap

Klantgerichte service

Stressbestendigheid

Teamspeler

Tools

Kassa/Infobalie systemen

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag


• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen


• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen


• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen


• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen


• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig


• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt


• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk


• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag


• Je bent 25 uur per week beschikbaar verspreid over 5 dagen


• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Dä lzje:

• Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;


• Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;


• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!


• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Job Infos

Location: Wijnegem

MediaMarkt Wijnegem

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Geen ervaring benodigd

Type of Employement: Part Time

Working Hours: 25 uur

Persona: Job Requisition Store Employee