Winkelmanager Mobiliteit - Oostende

La Souris; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Personeelskorting op volledig aanbod

Maaltijdchequesvergoeding voor iedere

Ecocheques volgens Paritair Comité 201

Bonussysteem

Professioneel inwerktraject

Résumé du poste

La Souris Oostende zoekt een winkelmanager om samen met minimaal twee verkoopmedewerkers een nieuw team op te bouwen. Vanaf opening ben je verantwoordelijk voor een sterke start, prettige samenwerking en commerciële resultaten ter plaatse.

De winkel is circa 500 m², gelegen in een drukbezochte kustlocatie in Oostende. Je stuurt verkoop en operatie aan, bewaakt klanttevredenheid, beheert voorraden en werkt met dashboards en Zendesk.

Qualifications

• Ervaring als (waarnemend) leidinggevende
• Commercieel inzicht en resultaatgericht
• Je kunt zelfstandig werken en beslissingen nemen
• Beschikbaar op zaterdag (en mogelijk zondag)

Responsabilités

• Begeleiden van de verkoop en klantenservice in de winkel
• Toezicht op voorraad en winkelpresentatie
• Administratieve taken zoals dashboards en klantdossiers
• Contact met klanten via Zendesk

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Commercieel inzicht

Verantwoordelijkheidsgevoel

Klantgerichtheid

Description du poste

Oostende – Fulltime (38 uur)

Zet jij de winkel op de kaart en neem je eigenaarschap over alles wat er gebeurt?

Als winkelmanager in Oostende combineer jij verkoopkracht met leiderschap en groei je elke dag.

Je krijgt de kans om samen met minimaal twee verkoopmedewerkers een compleet nieuw team op te bouwen. Als winkelmanager zorg jij vanaf de opening voor een sterke start, een prettige samenwerking en goede commerciële resultaten. De winkel is ongeveer 500 m² groot en ligt op een drukbezochte locatie in Oostende, vlak bij de kust en tegenover Decathlon. Ook Action komt direct naast La Souris te zitten, waardoor er dagelijks veel bezoekers langskomen. Een mooie plek om als team zichtbaar te zijn, vertrouwen op te bouwen bij klanten uit de regio en samen van deze nieuwe vestiging een succes te maken.

Jullie zorgen er samen voor dat alles soepel verloopt: van klantadvies tot maximale verkoop en de dagelijkse operatie. Je werkt in een jonge, dynamische organisatie waar je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt. Heb je de winkel strak georganiseerd, dan liggen er doorgroeimogelijkheden binnen handbereik.

Wat ga je doen?

Je begint je dag met een dagstart: je bespreekt de doelen met je team en verdeelt de taken. Daarna begeleid je de verkoop, houd je zicht op de voorraad en bewaak je de klanttevredenheid. Je bent continu in contact met je team, stuurt bij waar nodig en motiveert hen om het beste uit zichzelf te halen. Ook de administratie valt onder jouw verantwoordelijkheid: je werkt met dashboards en klantdossiers, en beheert klantvragen via Zendesk – een systeem waarmee we alle communicatie met klanten overzichtelijk houden. Je staat letterlijk met je voeten in de klei, schakelt snel en weet op de werkvloer precies wat er speelt. In contact met klanten weet jij ook in lastige of gevoelige situaties professioneel en empathisch te blijven, waarbij je rust bewaart en zoekt naar een passende oplossing voor alle partijen. Daarnaast zorg je dat de winkel er strak uitziet, demo-voertuigen in topconditie zijn en marketingmaterialen up-to-date zijn. De werkplaats is gecentraliseerd naar ons hoofdkantoor, zodat jij je volledig kunt richten op de verkoop en klantbeleving in de winkel. Inwerken gebeurt Oostende zelf, zodat je direct feeling krijgt met de locatie en het team.

Over La Souris

Waar La Souris begon als scooterspecialist, zijn we inmiddels veel méér dan dat. Vandaag zijn we marktleider in kleinmobiliteit en hebben we ons assortiment stevig uitgebreid met nieuwe vormen van kleine en compacte mobiliteit. Zo bieden we oplossingen voor iedereen — ongeacht leeftijd, wens of mobiliteitsvraag.

Naast scooters vind je bij ons onder andere:

• fatbikes
• e-bikes (elektrische fietsen)
• elektrische steps
• scootmobielen
• minicars (compacte stadsvoertuigen)
• microcars

Of je nu zelfstandig, sportief, comfortabel of compact wilt reizen, wij hebben voor iedere mobiliteitsbehoefte een passende oplossing binnen ons brede assortiment. Onze missie? Kleinmobiliteit toegankelijk maken voor iedereen. La Souris is marktleider op het gebied van kleinmobiliteit in zowel Nederland als België met de ambitie om verder te groeien.

Wat krijgt je van ons?

• Een startsalaris tussen €3.200 en €3.800 bruto per maand (op basis van 38 uur). Dit is een medior loon; heb je minder dan 3 jaar relevante ervaring, dan ligt het loon tussen €2.900 en €3.200.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Personeelskorting op het volledige aanbod
• Werken in een tof, jong en energiek team
• Arbeidsvoorwaarden volgens Paritair Comité 201
• Maaltijdchequesvergoeding voor iedere gewerkte dag
• Ecocheques volgens regels van Paritair Comité 201
• Bonussysteem
• Professioneel inwerktraject

Wat verwachten wij van u?

Je hebt bij voorkeur ervaring in retail of horeca. Je bent vriendelijk, energiek en helpt klanten graag verder. Je pakt werk zelfstandig op, schakelt vlot bij drukte en zorgt ervoor dat de winkel er netjes bij ligt.

Je zijt fysiek in orde, want scooters verplaatsen hoort ook bij de job. Je bent beschikbaar op zaterdag en mogelijk ook op zondag als we in de toekomst open zijn. Af en toe helpt je ook eens in een andere vestiging.

• Ervaring als (waarnemend) leidinggevende
• Commercieel inzicht en resultaatgericht
• Je durft verantwoordelijkheid te nemen
• Je bent energiek en kan snel schakelen
• Je kunt zelfstandig werken en beslissingen nemen
• Beschikbaar op zaterdag (en mogelijk zondag)

Join the ride!

Zie jij jezelf al in ons team?

Heb je vragen? Bel, app of mail Sven Teune via 0639421119 of [e-mail]