werkplaatsverantwoordelijke | fietsenwinkel

Adecco Portugal; Merelbeke-Melle; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

Een werkplaatsverantwoordelijke met sterke technische kennis van fietsen zoekt naar een uitdagende rol. Je vormt de spil tussen klanten, techniekers en de winkel en zorgt dat de werkplaats efficiënt draait. Verder plan je onderhouds- en herstelopdrachten en bied je professionele service.

Je geeft technische ondersteuning aan techniekers, staat klanten te woord over kosten en informatie en beheert administratie en magazijn

Qualifications

• Sterke technische kennis van fietsen en e-bikes.
• Ervaring met planning, organisatie en klantencontact.
• Resultaatgericht werken en nauwkeurige administratie.

Responsibilities

• Opmaak van de planning van de techniekers
• Technische ondersteuning geven aan de techniekers
• Klanten te woord staan met de kost en info van de herstellingen
• Administratie en facturatie
• Het beheer van het magazijn: netheid, stukken bestellen

Skills

Technische kennis fietsen

Klantcontact

Plannen en organiseren

Teamondersteuning

Tools

Administratie

Job description

Heb je een sterke technische kennis van fietsen en e-bikes en haal je energie uit organiseren, plannen en klantencontact?

Dan ben jij misschien de werkplaatsverantwoordelijke die we zoeken. Als werkplaatsverantwoordelijke vorm je de spil tussen klanten, techniekers en de winkel. Je zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt draait, onderhouds- en herstellingsopdrachten correct worden ingepland en klanten steeds een professionele service ontvangen. Dankzij jouw technische expertise kan je klanten en collega's ondersteunen met advies en oplossingen.

Jouw verantwoordelijkheden

• opmaak van de planning van de techniekers
• Technische ondersteuning geven aan de techniekers
• Klanten te woord staan met de kost en info van de herstellingen
• administratie en facturatie
• het beheer van het magazijn: netheid, stukken bestellen, ...
• bijspringen verkoop (indien zeer druk)