Wagenaflevering Specialist – Klantgericht & Administratief

Xtra Interim & Select; Gent; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Xtra Interim & Select in Gent zoekt een Commercieel Adviseur Afleverdienst om elke wagenaflevering tot een positieve ervaring te maken. Je combineert klantgerichtheid met een georganiseerde administratieve aanpak en zorgt ervoor dat de klant met vertrouwen de weg op gaat.

Je bewaakt de voortgang van leveringen, begeleidt klanten bij de uitleg van functies en opties, en verzorgt de dossierafhandeling zoals boorddocumenten en facturatie.

Qualifications

• Klantgerichte en servicegerichte houding verplicht.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands.

Responsabilités

• Klantcontact en begeleiding: geïnformeerd houden van status, vragen beantwoorden, afspraken plannen.
• Wagenafleveringen: klanten ontvangen en functies/opties toelichten.
• Administratieve opvolging: boorddocumenten controleren en gegevens verwerken.
• Wagenbeheer: nieuwe voertuigen in ontvangst nemen en op beschadigingen controleren.
• Registraties en facturatie: nummerplaten aanvragen en contact met leasing/verzekeringsmaatschappijen.
• Planning en coördinatie: extras zoals trekhaak afstemmen met werkplaats.
• Polyvalente ondersteuning: bij transport/keuring assisteren.

Connaissances

Klantgerichtheid

Organisatorische vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Xtra Interim & Select in Gent zoekt een Commercieel Adviseur Afleverdienst om elke wagenaflevering tot een positieve ervaring te maken. Je combineert klantgerichtheid met een georganiseerde administratieve aanpak en zorgt ervoor dat de klant met vertrouwen de weg op gaat.

Je bewaakt de voortgang van leveringen, begeleidt klanten bij de uitleg van functies en opties, en verzorgt de dossierafhandeling zoals boorddocumenten en facturatie.