Verzekeringen Administratief Specialist – Klantgericht

Van Hecke Zakenkantoor N.V.; Ingelmunster; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Hecke Zakenkantoor N.V. is op zoek naar een gemotiveerde beheerder verzekeringen die klantgericht en nauwkeurig werkt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt (digitaal, telefonisch en fysiek) en biedt gepersonaliseerde offertes aan.

Daarnaast registreer je gegevens in onze IT-systemen, verwerk je contractwijzigingen en volg je premiebetalingen op. Ook los je klachten professioneel op en bemiddel je waar nodig bij vertragingen vanuit verzekeringsmaatschappijen.

Qualifications

• Klantcontact en adviesvaardigheden.
• Nauwkeurige en gestructureerde administratie.
• Verkoopgerichte en servicegerichte houding.

Responsabilités

• Klantcontact & advies: eerste aanspreekpunt digitaal, telefonisch en fysiek.
• Administratief dossierbeheer: registreer gegevens, wijzigingsverwerking in contracten, premiebetalingen opvolgen.
• Probleemoplossing & bemiddeling: professionele afhandeling van klachten en onderhandelen bij vertragingen.

Connaissances

Klantcontact

Administratief werk

Stressbestendig

Outils

IT-systemen

Description du poste

Van Hecke Zakenkantoor N.V. is op zoek naar een gemotiveerde beheerder verzekeringen die klantgericht en nauwkeurig werkt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt (digitaal, telefonisch en fysiek) en biedt gepersonaliseerde offertes aan.

Daarnaast registreer je gegevens in onze IT-systemen, verwerk je contractwijzigingen en volg je premiebetalingen op. Ook los je klachten professioneel op en bemiddel je waar nodig bij vertragingen vanuit verzekeringsmaatschappijen.