Verzekeringen Admin & Schadebeheer | Klantgericht & Groei

Kantoor Fort; Grimbergen; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Kantoor Fort in Grimbergen zoekt een gemotiveerde beheerder verzekeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij offertes, contractwijzigingen en schadeafhandeling.

Met een klantvriendelijke aanpak registreer je gegevens in onze IT-systemen, beheer je administratieve dossiers en zorg je voor een snelle, correcte afhandeling met de verzekeringsmaatschappijen zoals AXA.

Qualifications

• We staan ook open voor mensen zonder ervaring in de sector.

Responsabilités

• Klantcontact & advies: je bent het eerste aanspreekpunt (digitaal, telefonisch én fysiek). Je luistert naar de noden van de klant, beantwoordt vragen en stelt gepersonaliseerde offertes op.
• Schadebeheer van A tot Z: bij pech of schade sta je de klant bij van de eerste aangifte tot de definitieve vergoeding, waarbij je streeft naar een eerlijke en vlotte afhandeling.
• Administratief dossierbeheer: je registreert gegevens nauwkeurig in de IT-systemen, verwerkt wijzigingen in contracten en volgt premiebetalingen op.
• Probleemoplossing & bemiddeling: je pakt klachten professioneel aan, zoekt de beste voorwaarden voor de klant en onderhandelt of bemiddelt bij vertragingen vanuit verzekeringsmaatschappijen.

Description du poste

Kantoor Fort in Grimbergen zoekt een gemotiveerde beheerder verzekeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij offertes, contractwijzigingen en schadeafhandeling.

Met een klantvriendelijke aanpak registreer je gegevens in onze IT-systemen, beheer je administratieve dossiers en zorg je voor een snelle, correcte afhandeling met de verzekeringsmaatschappijen zoals AXA.