Versafdeling Lead & Klantbeleving Specialist

Colruyt Group; Corbais; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Bio-Planet zoekt een versverantwoordelijke die dagelijks de bedieningstoog met vlees, kaas, vis en veggie organiseert, het team aanstuurt en klanten vriendelijk helpt. Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen de zaakvoerder en je team, bepaalt doelstellingen en maakt weekplanningen zodat de afdeling vlot verloopt.

Daarnaast bewaak je veilige werkmethodes, introduceer je nieuwe producten en stimuleer je verkoop via gerichte acties en klantgerichte coaching, met aandacht voor klantbeleving en

Qualifications

• Bedrijfsspecifieke kennis van versafdeling en klantenservice
• Leiding geven aan een team en coachen van collega's
• Commerciële inzet en wekelijkse planning van de afdeling
• Zorg dragen voor veiligheid en correcte productintroducties

Responsibilities

• Actief meewerken bij de bediening van klanten op de afdeling
• Brug zijn tussen zaakvoerder en team en zorgen voor duidelijke communicatie over koers en doelstellingen
• Bepalen van doelstellingen en vooruitzichten, en opmaken van weekplanningen voor vlotte werking
• Zorgdragen voor topklantbeleving en vakkundig advies bij verkoop
• Verzamelen en doorgeven van klantenfeedback aan zaakvoerder en team
• Overleggen met (assistent) zaakvoerder over winkelwerking en continue verbetering van verkoop

Job description

Bio-Planet zoekt een versverantwoordelijke die dagelijks de bedieningstoog met vlees, kaas, vis en veggie organiseert, het team aanstuurt en klanten vriendelijk helpt. Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen de zaakvoerder en je team, bepaalt doelstellingen en maakt weekplanningen zodat de afdeling vlot verloopt.

Daarnaast bewaak je veilige werkmethodes, introduceer je nieuwe producten en stimuleer je verkoop via gerichte acties en klantgerichte coaching, met aandacht voor klantbeleving en