Verantwoordelijke kassa & onthaal - Doe het zelf

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een gerenommeerd bedrijf in de klantenservice in Oost-Vlaanderen zoekt een leider voor het kassateam die alles doet met een glimlach. Je bent verantwoordelijk voor het motiveren van het team, het controleren van kassabewerkingen en het bieden van uitstekende klantenservice. Voordelen zijn onder andere maaltijdcheques, personeelskorting en 20 verlofdagen. Solliciteer nu via [e-mail].

Prestations

Maaltijdcheques

Personeelskorting

20 verlofdagen + 6 ADV-dagen

Regelmatige opleidingen

Qualifications

• Enthousiast en klantgericht, met een glimlach.
• Kalm onder druk, zelfs op drukke momenten.
• Vloeiend Nederlands spreken.
• Analyserend vermogen en natuurlijke leiderscapaciteiten.
• People manager met hart voor het team.

Responsabilités

• Leiden en motiveren van het kassateam.
• Controleren van kassabewerkingen en naleving van procedures.
• Coördineren van de dagelijkse werking.
• Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers.

Connaissances

Klantenservice

Leiderschap

Analytisch denken

Communicatie

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een geboren leider met een hart voor klantenservice?

• Leiden en motiveren van het kassateam
• Opvolgen van pauzes en opmaken van efficiënte werkplanningen
• Voorzien van vervangingen bij afwezigheden
• Controleren van kassabewerkingen en toezien op de naleving van procedures
• Garanderen van een kwalitatieve klantenservice: snel, correct en vriendelijk
• Oplossen van geschillen en duidelijke communicatie met de commerciële diensten
• Coördineren van de dagelijkse werking en zelf actief meewerken wanneer nodig
• Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers

Profiel kandidaat

• Je bent enthousiast en klantgericht, en doet alles met een glimlach
• Je blijft kalm onder druk, ook op drukke momenten
• Je spreekt vlot Nederlands
• Je bent analytisch ingesteld en hebt natuurlijke leiderscapaciteiten
• Je bent een echte people manager met een hart voor je team

Geboden wordt

• Een brutoloon volgens barema, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
• Maaltijdcheques
• Personeelskorting
• Compensatie voor late uren
• 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
• Regelmatige opleidingen (minstens 4 per jaar) om jezelf verder te ontwikkelen
• Een vast contract na een geslaagde interim periode

Zie jij jezelf als de schakel tussen team en klant? Solliciteer dan nu en geef je carrière een stevige boost!

Neem contact op via [e-mail] of 056 74 50 33