Vendeur polyvalent librairie expérimenté - Fnac Louvain la Neuve

Fnac Vanden Borre NV; Louvain-la-Neuve; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fnac Vanden Borre NV à Louvain-la-Neuve recherche un vendeur polyvalent libraire expérimenté pour accueillir les clients et les aider dans leurs choix. Vous connaissez l'univers du livre et des produits culturels Fnac et vous assurez une présentation ordonnée et attractive des rayons.

Vous avez le sens du service, vendez les services Fnac, fidélisez la clientèle et travaillez en équipe pour atteindre les objectifs, tout en gérant l'accueil, la caisse et le merchandising.

Competenze

• Expérience avérée en librairie et vente.
• Connaissance étendue de l'offre Fnac et nouveautés.
• Capacité à conseiller et à fidéliser les clients.
• Bonne organisation et sens du merchandising.

Mansioni

• Accueillir le client et viser la satisfaction à 100%.
• Évaluer les besoins du client et finaliser la vente.
• Contribuer à la performance économique et respecter la politique commerciale.
• Fidéliser le client et vendre les services Fnac.
• Polyvalence sur vente, caisse, accueil, logistique et SAV.
• Optimiser l'affichage et présenter un merchandising attractif.
• Gérer retours et transferts dans les délais.
• Garantir l'image de Fnac.

Conoscenze

Expérience librairie

Vente conseil

Merchandising

Orientation client

Esprit d'équipe

Descrizione del lavoro

Vendeur polyvalent librairie expérimenté - Fnac Louvain la Neuve

En tant que vendeur/vendeuse libraire expérimenté , vous accueillez le client dans le magasin avec comme objectif de le satisfaire à 100%. Vous avez une excellente connaissance du monde du livre, ce qui vous permet de cibler le choix du client. En outre, vous vous assurez que la gamme complète des produits soit toujours à la disposition du client, présentée de façon ordonnée et fonctionnelle. De par votre passion pour la culture et les nouvelles technologies, vous avez une excellente connaissance de l'offre Fnac et suivez de près les dernières tendances.

• Passionné par la vente, vous êtes activement présent sur la surface de vente pour donner à nos clients les meilleurs conseils et une haute qualité de service,
• Vous évaluez les besoins du client, vous donnez l’information produit et vous finalisez une vente complète,
• Ensemble avec vos collègues, vous contribuez activement à la bonne performance économique du magasin dans le respect de la politique commerciale de la Fnac,
• Vous fidélisez le client par l’adhésion et vous vendez tous les services Fnac,
• Votre polyvalence vous permet de fonctionner de manière optimale dans tout le magasin (vente, caisse, accueil, trésorerie, logistique et service après-vente),
• Vous optimisez la gamme des produits et présentez un merchandising attractif,
• Vous effectuez les retours et les transferts dans les délais impartis.
• Le monde du livre est votre habitat naturel, on cherche un vendeur/vendeuse libraire expérimenté
• Vous aimez la vente et êtes passionné par nos clients; vous comprenez leurs attentes et vous les satisfaites en leur offrant un service irréprochable,
• Vous êtes orienté résultats et commerce,
• Vous êtes enthousiaste, autonome, résistant au stress et disposez d’un grand sens d’initiative,
• Vous avez l’esprit d’équipe et avez l’ambition de réaliser les objectifs,
• Vous garantissez en permanence l’image de la Fnac.

Nous proposons un contrat à durée déterminée avec l'option CDI.

À la Fnac vous bénéficierez d’une agréable ambiance de travail, d'un bon encadrement et d'un paquet salarial avec des avantages extralégaux.

Place de l'Accueil, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium