Pour le compte d'une Maison de luxe italienne emblématique, reconnue à l'international pour son élégance intemporelle, l'excellence de ses matières nobles et son artisanat d'exception, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente passionné(e) pour un contrat temporaire de 38 heures par semaine, du 23 novembre au 25 janvier.
principales responsabilités
- Expérience : Première expérience réussie 2 à 3 ans minimum dans la vente au détail au sein de l'univers du luxe ou de la mode haut de gamme.
- Sensibilité produit : Culture affûtée de la mode, goût prononcé pour l'élégance discrète, la confection artisanale et les matières nobles.
- Qualités relationnelles : Présentation soignée, élocution irréprochable, sens naturel de l'hospitalité, courtoisie, discrétion et esprit d'équipe.
- Langues : Maîtrise courante du français et de l'anglais pour échanger avec aisance auprès d'une clientèle internationale. La maîtrise d'une autre langue est un atout appréciable.
- Disponibilité : Disponibilité complète et continue sur l'ensemble de la période, du 23 novembre au 25 janvier, incluant les week-ends et les jours d'ouverture spécifiques liés aux fêtes et aux soldes.
qualifications
- Accueil et conseil sur-mesure : Accueillir chaque client selon les standards élevés de la Maison, écouter ses besoins et lui prodiguer des conseils stylistiques personnalisés fondés sur une connaissance pointue des coupes, des matières et du tombé des pièces.
- Storytelling et valorisation du savoir-faire : Partager l’histoire, la philosophie et les techniques artisanales qui caractérisent chaque collection (notamment le travail des fibres précieuses et les finitions tailleur).
- Développement commercial et fidélisation : Concrétiser les ventes, proposer des ventes croisées pertinentes et contribuer au développement du relationnel client (clienteling) dans une perspective de fidélisation pérenne.
- Excellence opérationnelle en boutique : Veiller à la tenue irréprochable du point de vente, au réassort régulier et au respect des consignes de merchandising visuel.
- Gestion des flux et des encaissements : Participer aux opérations d’encaissement, à la gestion précise des stocks et au suivi des retouches éventuelles.