Vendeur

Coolblue België N.V.; Gosselies; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Écochèques

Remboursement déplacement

Prime annuelle

Assurance hospitalisation

Plan cafétéria

Résumé du poste

Coolblue België N.V. recherche un vendeur en magasin pour aider les clients, conseiller sur les produits et résoudre les problèmes afin qu'ils repartent satisfaits.

Vous êtes enthousiaste, disponible les samedis, et aimez travailler en équipe. Le poste offre une rémunération adaptée au marché, chèques-repas, écochèques et primes, avec des possibilités d'évolution vers des postes de senior ou team lead.

Qualifications

• Conseil client et écoute active pour identifier le produit adapté.
• Connaissance des produits et capacité à répondre aux questions des clients.
• Capacité à poser les bonnes questions pour diriger la discussion.
• Disponibilité à travailler tous les samedis.

Responsabilités

• Donner le sourire aux clients en trouvant le produit le plus adapté.
• Conseiller les clients grâce à vos connaissances des produits et en posant les bonnes questions.
• Apprendre sur les produits pour conseiller chaque jour un peu mieux.
• Completer l'achat en proposant les bons accessoires ou services.
• Proposer des solutions adaptées pour que chaque client reparte du magasin avec le sourire.
• Garder une trace de vos résultats et vous développer.
• Réfléchir à l'amélioration des processus et du parcours client en magasin.

Connaissances

Conseil client

Connaissances produits

Questionnement client

Disponibilité samedis

Description du poste

Vendeur (M/F/X)

Collaborateur de magasin, Vendeur Coolblue, Spécialiste services. Appelez ce poste comme vous le voulez : le but est de donner des conseils à nos clients, de les aider, de résoudre leurs problèmes. Tout ça dans un seul but : qu'ils repartent avec le sourire. Jetez un coup d’œil pour en savoir plus.

Ce que vous faites

• Donner le sourire aux clients en trouvant le produit le plus adapté.
• Conseiller les clients grâce à vos connaissances des produits et en posant les bonnes questions.
• En apprendre plus sur les produits, afin de pouvoir conseiller le client un peu mieux chaque jour.
• Compléter l'achat du client en proposant les bons accessoires ou services.
• Proposer des solutions adaptées pour que chaque client reparte du magasin avec le sourire.
• Garder une trace de vos propres résultats, car votre développement est central.
• Réfléchir à la manière dont nous pouvons améliorer les processus et le parcours client en magasin.

Ce que vous recevez

• Un salaire conforme au marché
• Des chèques-repas après 6 mois de service, des écochèques et le remboursement de vos frais de déplacement.
• Une prime annuelle.
• Une assurance hospitalisation DKV.
• 20 jours de congé et 6 jours de RTT pour un contrat à plein temps.
• Des possibilités d'évoluer comme Collaborateur de magasin medior ou Collaborateur de magasin senior et, à terme, comme Team lead ou Manager.
• Des formations sur les groupes de produits et du coaching en techniques de conversation.
• Une très bonne ambiance de travail où l'on peut être soi-même avec les collègues les plus sympas.
• Une réduction sur tous nos produits.
• Notre plan cafétéria unique vous permet de composer votre propre package salarial en fonction de vos besoins. Plus de brut, plus d'avantages !

Ce que vous savez faire

• Avoir au moins 18 ans.
• Être disponible pour travailler tous les samedis.
• Être flexible et proposer votre aide à vos collègues.
• Oubliez l'abonnement de fitness, car avec nous, vous vous déplacerez dans le magasin toute la journée !