Tri-Lingual Customer Service & Ops Coordinator

AGO Gent Call; Zwijnaarde; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Gent Call in Zwijnaarde is op zoek naar een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor de communicatie met klanten en de administratieve afhandeling van klantvragen en -orders.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een vlotte planning en opvolging van leveringen. Tevens ga je proactief om met klachten en facturatie. Kennis van administratieve processen is vereist.

Qualifications

• Ervaring in een klantenservice omgeving is een pré.
• Kennis van administratieve processen.
• Vloeiend in het Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Communiceert met klanten en coördineert vragen.
• Volgt klantorders op en verwerkt deze administratief.
• Werkt samen met verschillende afdelingen.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Administratieve vaardigheden

Teamwerk

Description du poste

AGO Gent Call in Zwijnaarde is op zoek naar een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor de communicatie met klanten en de administratieve afhandeling van klantvragen en -orders.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een vlotte planning en opvolging van leveringen. Tevens ga je proactief om met klachten en facturatie. Kennis van administratieve processen is vereist.