Transportplanner & Klantgerichte Coördinator

ADECCO GEEL; Geel; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO GEEL is op zoek naar een transportplanner. Na een interne opleiding behandel je contacten tussen key accounts en onze planningsafdeling en verwerk je inkomende telefoons en mails.

Verder onderhoud je de communicatie met chauffeurs en fungeer je als aanspreekpunt voor dagelijkse problemen waarvoor jij oplossingen biedt. Je bewaakt bestaande trajecten via track & trace en stuurt bij waar nodig, en je geeft terugkoppeling aan klanten met klantvriendelijkheid als speerpunt.

Responsabilités

• Contacten onderhouden tussen key accounts en onze planningsafdeling
• Binnenkomende telefoons en mails verwerken
• Communicatie met chauffeurs. Aanspreekpunt voor hun dagelijkse problemen waar jij een oplossing voor aanbiedt.
• Bestaande trajecten opvolgen via track & trace en bijsturen waar nodig
• Communicatie en terugkoppeling naar klanten waar klantgerichtheid/vriendelijkheid centraal staat.

Description du poste

ADECCO GEEL is op zoek naar een transportplanner. Na een interne opleiding behandel je contacten tussen key accounts en onze planningsafdeling en verwerk je inkomende telefoons en mails.

Verder onderhoud je de communicatie met chauffeurs en fungeer je als aanspreekpunt voor dagelijkse problemen waarvoor jij oplossingen biedt. Je bewaakt bestaande trajecten via track & trace en stuurt bij waar nodig, en je geeft terugkoppeling aan klanten met klantvriendelijkheid als speerpunt.