Transport Operations Manager

Heads & Hunters; Henegouwen; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Heads & Hunters recherche un Transport Operations Manager pour piloter les opérations de transport routier et logistique. Vous encadrerez une équipe d’environ 20 collaborateurs et assurerez la performance d’un périmètre opérationnel stratégique dans un contexte international.

Ce rôle nécessite une expérience solide du transport, une connaissance des réglementations ADR/CMR et un leadership structuré, axé sur l’humain et la performance.

Qualifications

• Expérience probante dans le transport routier et/ou la logistique opérationnelle.
• Connaissance des réglementations ADR/CMR et des temps de conduite et repos.
• Bachelor en logistique est un atout, leadership et intelligence de situation privilégiés.

Responsibilities

• Manager direct d’une équipe d’environ 20 personnes (planners, dispatchers).
• Pilotage et optimisation des tournées, gestion de l’affrètement.
• Négociation des conditions tarifaires avec clients et sous-traitants.
• Gestion et développement des partenariats opérationnels.
• Structuration des méthodes de travail et amélioration continue.

Skills

Français courant

Néerlandais B2+

Anglais professionnel

Education

Bachelor orientation logistique

Job description

Vous aimez quand les opérations tournent rond, en flux tendu, et quand les équipes avancent ensemble avec un cap clair ? Nous recherchons un(e) Transport Operations Manager pour prendre la responsabilité d’un périmètre opérationnel stratégique au sein d’un grand acteur international du transport routier et de la logistique.

Votre mission ? Piloter l’activité "Charter" (camions complets / demandes spécifiques), accompagner une équipe opérationnelle d’une vingtaine de collaborateurs et garantir la performance dans un environnement en flux tendu (les marchandises rentrent, sont rechargées et repartent, sans stockage à long terme).

C’est un rôle pour un(e) manager de terrain qui aime autant prendre des décisions opérationnelles réactives que faire grandir ses équipes.

Votre rôle

En tant que Transport Operations Manager, vous êtes responsable de la bonne organisation et du pilotage quotidien des opérations de transport. Vous intervenez notamment sur :

• Le management direct d’une équipe d’environ 20 personnes (planners, dispatchers courte et longue distance).
• Le pilotage, l’optimisation des tournées et la gestion de l'affrètement.
• La négociation des conditions tarifaires avec les clients et les sous-traitants.
• La gestion et le développement de la relation avec les différents partenaires opérationnels.
• La structuration des méthodes de travail et l’amélioration continue de l’organisation.

Le management au cœur du poste : redonner du souffle à l'équipe Au-delà de la performance opérationnelle, nous recherchons une personne capable de fédérer une équipe qui attend un leadership fort mais juste. Votre style de management est structuré et assertif, avec un cadre clair et des attentes précises, mais il est avant tout :

• Humain, accessible et à l’écoute. Vous savez poser un cadre sans être inutilement rigide ni créer de distance.
• Fédérateur et patient. Vous savez instaurer un climat de confiance, responsabiliser vos collaborateurs et évoluer sereinement dans un environnement où certaines décisions nécessitent de la coordination avec un siège international.

Votre expertise

Pour réussir dans cette fonction, vous disposez impérativement d’une expérience professionnelle probante dans le transport routier et/ou la logistique opérationnelle.

• Vous connaissez concrètement les réalités du terrain et êtes à l’aise avec la réactivité qu'exige le transport de bout en bout.
• Une bonne maîtrise des réglementations internationales applicables au transport est indispensable (ADR, CMR, législation relative aux temps de conduite et de repos).
• Un Bachelor dans une orientation logistique constitue un atout, mais nous privilégions l’expérience, le leadership et l'intelligence de situation.
• Français : Courant / Langue maternelle.
• Néerlandais : Indispensable (Niveau B2 minimum). Une grande partie de votre portefeuille client et de vos partenaires se trouve en Flandre. Vous devez être capable de négocier et de tenir une conversation professionnelle fluide.
• Anglais : Très bonne maîtrise professionnelle (langue d'échange avec le groupe international).

Pourquoi ce poste ?

• L’opportunité de prendre en main un périmètre complet, de structurer les pratiques et d'avoir un impact humain direct en (re)construisant une dynamique d’équipe solide.
• L'intégration au sein d'un groupe international très stable, en pleine croissance.
• Un package salarial très attractif (assorti d'une voiture de fonction, carte carburant, assurances, chèques-repas et système de bonus).
• À noter : Pour assurer un ancrage terrain fort et une proximité avec les équipes, ce poste s'exerce 100% en présentiel sur le site.