Transport & Klantenservice Coördinator – Groei & Autonomie

Michael Page (Belgium); Oost-Vlaanderen; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bruto maandsalaris

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Ecocheques

Mogelijke nettovergoeding

Glijdende werkuren

Reële doorgroeimogelijkheden

Descripción de la vacante

Michael Page International (Belgium) zoekt een klantgerichte professional voor een rol in customer service en transportcoördinatie. Je beheert dagelijkse communicatie met klanten over orders en leveringen en volgt transporten proactief op.

Je werkt nauw samen met planning, operations en sales, verwerkt administratieve orders en lost operationele vragen op. Er is ruimte voor groei en mogelijk later commerciële taken zoals prospectie en cold calling.

Formación

• Bachelor-niveau vereist.
• 1 à 2 jaar ervaring in customer service en/of transportsector.
• Affiniteit met logistiek en transport.
• Klantvriendelijk maar assertief communiceren.
• Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken.

Responsabilidades

• Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen en transportupdates.
• Proactief informeren en opvolgen van transporten.
• Nauwe samenwerking met planning, operations en sales.
• Administratieve verwerking van orders en controle op orderflows.
• Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues.
• Actief bijdragen aan klantenbinding en klantbeleving.
• Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (prospectie/cold calling).

Conocimientos

Klantgericht

Assertief communiceren

Accuraat werken

Teamwerk

Educación

Bachelor-niveau

Herramientas

CRM

Administratieve systemen

Descripción del empleo

Michael Page International (Belgium) zoekt een klantgerichte professional voor een rol in customer service en transportcoördinatie. Je beheert dagelijkse communicatie met klanten over orders en leveringen en volgt transporten proactief op.

Je werkt nauw samen met planning, operations en sales, verwerkt administratieve orders en lost operationele vragen op. Er is ruimte voor groei en mogelijk later commerciële taken zoals prospectie en cold calling.