Training Supervisor

ASCO Aerospace Canada Ltd.; Belgique; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations on-the-job

Évolution de carrière

Avantages extra-légaux

Résumé du poste

Asco Belgium recherche un Training Supervisor Technique pour soutenir la formation et la qualification des opérateurs au sein d’OPS Asco Belgium. Vous organisez et coordonnez les formations techniques et assurez le suivi des actions d’amélioration en collaboration avec les instructeurs et les RH.

Le poste implique la conception de processus de formation, le suivi des performances et l’encadrement des formateurs et parrains, afin de garantir des résultats conformes aux exigences et aux clients.

Qualifications

• Formation : Bachelier technique ou équivalent.
• Langues : français et néerlandais obligatoires, anglais de base.
• Expérience en formation dans un environnement industriel.
• Capacité à structurer les processus.
• Gestion d’équipes et coaching.
• Utilisation de solutions numériques dans la formation.

Responsabilités

• Responsable du processus de formation et du plan de formation au sein de l’OPS.
• Accueillir et former les nouveaux opérateurs.
• Former sur les compétences clés et réaliser des audits OJT.
• Développer et harmoniser le processus de formation OJT.
• Évaluer et encadrer les formateurs et les SME.
• Collaborer avec les RH et les départements M&P, ME et QA.

Connaissances

Structuration des processus

Gestion d’équipes

Coaching & formation

Résultats orientés

Communication efficace

Formation numérique

Formation

Bachelier technique ou équivalent

Outils

Cornerstone

Description du poste

LeTraining Supervisor Techniquetravaille au sein d’OPS Asco Belgium, où il soutient la formation et la qualification des travailleurs nouvellement embauchés et mutés en interne.

Il rend compte au Plant Director ou au responsable PL délégué et travaille en étroite collaboration avec les Training Instructors, les formateurs de qualification, le service de formation RH, les PL managers, les superviseurs, les Teamleaders, les parrains et les experts en la matière (SME).

Il coordonne les besoins en formateurs de qualification avec le superviseur de production responsable.

Objectif du poste

• Organiser, coordonner et contrôler les activités de formation opérationnelle/technique afin d’assurer une exécution efficace et des résultats optimaux en termes de délais de qualification, d’acquisition des connaissances et d’application correcte des spécifications de processus.
• Concevoir, normaliser et améliorer en permanence les processus de formation opérationnelle conformément aux exigences réglementaires et aux besoins des clients
• Former et encadrer les formateurs et parrains.
• Collaborer étroitement avec le service de formation (RH) du site sur les plans de formation (annuels), l’amélioration continue des formations (et des processus) ainsi que l’utilisation efficace et le développement du Talent Platform (Cornerstone)

Responsabilités :

1.1 Généralités:

• Responsable global du processus de formation et de la mise en œuvre du plan de formation au sein de l’OPS.

1.2 :Accueillir les nouveaux opérateurs:

• Donner la formation « Introduction générale à Asco » aux nouveaux opérateurs et mettre à jour cette introduction si nécessaire.

1.3 :Coordonner et donner des formations sur les compétences clés :

• Donner une formation sur les « compétences clés générales » (EMO-LGC, SPC vision, etc.) et améliorer le contenu si nécessaire.
• Organiser des sessions de formation supplémentaires avec les parties prenantes concernées au cas où un opérateur perdrait sa qualification.

1.4 :Gérer et améliorer le processus de formation on-the-job (OJT)

• Développer et harmoniser le processus de formation OJT pour les opérateurs nouveaux ou mutés ; élaborer et mettre en œuvre des checklistes, des méthodes, etc. afin de répondre aux exigences de qualité et opérationnelles
• Réaliser des audits réguliers et des contrôles d’efficacité de la formation on-the-job, notamment :
  • L’utilisation des bonnes pratiques par les formateurs et les parrains
  • L’utilisation correcte et le remplissage des checklistes OJT
  • Vérifier l’efficacité de la formation par les connaissances des opérateurs
  • Fournir un feedback aux formateurs

1.5 :Gouvernance de la formation :

• Réviser et mettre à jour un calendrier reprenant les sessions de formation aux compétences clés prévues et vérifier le nombre de participants par session afin d’obtenir un maximum de participants par session (en collaboration avec les superviseurs et les RH).
• Assurer le suivi de la présence des opérateurs inscrits aux sessions de formation et prendre des mesures correctives si nécessaire.
• Évaluer et encadrer les formateurs afin de garantir une qualité et une efficacité constantes de la formation.
• Examiner régulièrement l’état d’avancement de la formation des opérateurs avec les superviseurs, en mettant l’accent sur :
  • l’état d’avancement des plans de formation des opérateurs en formation
  • des progrès des formateurs et des parrains en matière de compétences
  • du niveau de soutien apporté par les RH et les SME
  • Accompagner les superviseurs dans leurs responsabilités en matière de formation
• Coordination régulière avec les formateurs des départements M&P, ME et QA concernant les programmes de formation et les examens. Si nécessaire, proposer des améliorations à mettre en œuvre par les SME.
• Examiner régulièrement les résultats de formation avec les PL Managers et SME.
• Promouvoir l’amélioration continue des documents de travail standard utilisés dans la formation.
• Soutenir la création de documents de travail standard en cas de modification ou de création de nouvelles fonctions d’opérateur.
• Fournir un soutien en matière d’audit en expliquant le processus de formation et de qualification et en démontrant une mise en œuvre efficace grâce à des données et documentations traçables.
• Travailler en étroite collaboration avec le service de formation des RH.
• Assurer et faciliter la planification des formations par le service de formation des RH en accord avec les besoins opérationnels et de qualité pour :
  • Sessions de formation de mise à niveau
  • Sessions de formation générale (RH, HSE, Qualité, …)
  • Étudier des modèles de planification efficaces (par exemple, la possibilité d’organiser des formations récurrentes selon un calendrier fixe afin de faciliter la planification et d’encourager la participation)
• Veiller à ce que l’espace de formation pratique soit entretenu, amélioré et agrandi si nécessaire.

1.6 :Soutenir la gestion des aptitudes et des compétences

• Soutenir les RH et OPS dans le développement de systèmes et d’outils (automatisés) pour gérer les compétences et les aptitudes au sein d’OPS
• Fournit des informations aux RH sur les formations nécessaires pour les Training Instructors et les parrains (train-the-trainer).
• Etablir et demander :
  • le budget de fonctionnement et d’investissement nécessaire pour maintenir, améliorer ou étendre les locaux de formation
  • effectifs en cours de qualification des formateurs et des SME
  • Temps moyen nécessaire pour certifier un nouvel opérateur par fonction
  • Pourcentage d’opérateurs ayant réussi les examens
  • Pourcentage de qualifications en retard
  • Disponibilité des formateurs aux compétences clés
  • Nombre de CAR soulevés lors des audits en raison d’une formation inefficace
  • Non-conformités dues à une formation inefficace

Compétences et expérience

Formation : Bachelier technique ou expérience équivalente

Langues : maîtrise du français et du néerlandais obligatoire, anglais de base.

Expériences / Compétences :

• Possède de l’expérience et est familiarisé avec la formation dans un environnement de production industrielle.
• Capacité à structurer les processus.
• Expérience dans la gestion d’équipes.
• Comprend et parle le langage de l’atelier.
• Adopte une approche créative et orientée vers les solutions, avec la capacité de mener des initiatives de changement.
• Prend ses responsabilités et sait prendre des décisions.
• Est enthousiaste et motivé.
• A l’esprit d’équipe.
• Possède de solides compétences en matière de coaching, de communication et d’ de la formation.
• Est axé sur les résultats
• Sait faire remonter les problèmes si nécessaire.
• Adopte volontiers l’utilisation de solutions numériques dans la formation (administration et prestation)

Notre offre :

Asco propose un poste varié au sein d’une entreprise de haute technologie, avec des formations on-the-job et des possibilités d’évolution, des conditions salariales attractives et des avantages extra-légaux.