Training Officer

GUBERNA - Instituut voor Bestuurders/Institut des Administrateurs; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Telefonieabonnement

Maaltijdcheques

Ecocheques

Telewerkvergoeding

Min. 8 extralegale verlofdagen

Résumé du poste

GUBERNA is een kenniscentrum dat opleidingen en netwerkevenementen voor bestuurders verzorgt. Binnen het Lifelong Learning Team draag je bij aan een vlotte administratieve en logistieke ondersteuning van opleidingsprogramma's en events.

Je werkt nauwkeurig, proactief en klantgericht en beheert zowel Nederlandstalige als Engelstalige programma's. Je bent verantwoordelijk voor planning, documenten, facturatie en contacten met deelnemers en docenten in Brussel.

Qualifications

• Minimaal een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Uitstekende service-mentaliteit en organisatorisch talent.
• Nauwkeurigheid, structuur en oog voor detail.
• Sterke planningsvaardigheden en multitasking.
• Uitstekende kennis van Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Responsabilités

• Beheer van de administratieve en logistieke organisatie van opleidingsprogramma's en events.
• Opvolging van planning, locaties, deelnemersregistraties en opleidingspagina's/muntenemailboxen.
• Voorbereiden van opleidingen en events en aanleveren van gegevens voor facturatie.
• Opstellen en opvolgen van service-gerelateerde contracten.
• Beheer van accreditaties voor de KMO-portefeuille en opvolging van de KMO-audit.
• Beheer van het online leerplatform en communicatie met deelnemers.
• Ontvangst en begeleiding van deelnemers tijdens opleidingen en events.
• Verzamelen en opvolgen van feedback na opleidingen en events.

Connaissances

Service-minded

Organisatorisch sterk

Oplossingsgericht

Planvaardigheden

Nederlands

Engels

Frans is een plus

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig

Outils

MS Office

Microsoft Dynamics

Description du poste

GUBERNA is een kenniscentrum en netwerk voor meer dan 3.000 bestuurders en ondernemingen. Gedreven door onze purpose “Better Boards, Better Organisations, Better World” doen we eigen wetenschappelijk onderzoek binnen het domein van deugdelijk bestuur (corporate governance) en bieden we onze leden opleidingen, services op maat en netwerkactiviteiten rond dit thema aan.

Om de verdere groei en professionalisering van onze opleidingsactiviteiten te ondersteunen, zoeken we een nauwkeurige, proactieve en servicegerichte Training Officer.

Als Training Officer maak je deel uit van ons Lifelong Learning Team.

Dit team organiseert opleidingen die bestuurders en bedrijfsleiders ondersteunen in hun professionele ontwikkeling.

Je zorgt mee voor een vlotte administratieve en logistieke organisatie van onze opleidingsprogramma's en events.

Dankzij jouw nauwkeurige opvolging, organisatorisch talent en klantgerichte aanpak krijgen deelnemers, docenten en collega's de juiste ondersteuning voor, tijdens en na de opleiding.

Zo draag je actief bij aan de kwaliteit van onze opleidingen én aan de verdere ontwikkeling van goed bestuur binnen organisaties.

In deze rol ben je onder meer verantwoordelijk voor:

• het administratief beheer van onze Nederlandstalige en Engelstalige gecertifieerde opleidingsprogramma's;
• de opvolging van planning, locaties, deelnemersregistraties, opleidingspagina's op de website en opleidingsmailboxen;
• de praktische voorbereiding van opleidingen en events;
• het aanleveren van gegevens en data-input ter voorbereiding van de facturatie, inclusief bestelbonnen;
• het opstellen en administratief opvolgen van service-gerelateerde contracten;
• het beheer van accreditaties voor de KMO-portefeuille en de opvolging van de KMO-audit;
• de administratieve opvolging en communicatie rond het online leerplatform;
• het onthaal en de begeleiding van deelnemers tijdens opleidingen en events;
• het verzamelen en opvolgen van feedback na opleidingen en events.

We zoeken iemand die zich herkent in het volgende profiel:

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent service-minded, organisatorisch sterk en oplossingsgericht.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je beschikt over sterke planningsvaardigheden en kan verschillende taken tegelijk opvolgen.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels. Kennis van het Frans is een plus.
• Je werkt vlot met MS Office en digitale tools. Ervaring met Copilot is een plus.
• Ervaring met een CRM-systeem, bijvoorbeeld Microsoft Dynamics, is een voordeel.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt proactief mee.
• Je blijft ook onder druk efficiënt, accuraat en oplossingsgericht.

Wat bieden wij jou ?

Bij GUBERNA kom je terecht in een kleinschalige, kennisgedreven organisatie met een sterke maatschappelijke missie: bijdragen aan beter bestuur via onderzoek, kennisdeling en dialoog.

• een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact;
• een stimulerende en collegiale werkomgeving;
• ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling;
• een voltijds of 4/5de contract van onbepaalde duur;
• een competitief en uitgebreid verloningspakket;
• hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, telefoonabonnement, maaltijdcheques, ecocheques en telewerkvergoeding;
• minimum 8 extralegale verlofdagen;

Je werkt vanuit onze Home of Governance, gelegen in het Koninklijk Pakhuis op de site Tour & Taxis in Brussel.

Wil je mee impact maken in een dynamische organisatie waar jouw initiatief écht telt?