TIJDELIJK - Internal Account Manager - Chemie - Wavre

Michael Page; Waver; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt een tijdelijke Customer Relationship Specialist Polymers & Rubber voor de Benelux en EMEA. U bewaakt en ontwikkelt een bestaande klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in een internationaal distributiebedrijf.

U identificeert actief cross-selling en business development kansen, volgt offertes en orders op en werkt nauw samen met Sales, Product Management en Supply Chain.

Qualifications

• Beheren van een bestaande klantenportefeuille.
• Actief identificeren van cross-selling en BD-kansen.
• Samenwerken met Sales, Product Management en Supply Chain.

Responsabilités

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille binnen de Benelux en EMEA.
• Onderhouden van duurzame klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Actief identificeren van cross-selling- en business development kansen.
• Reactiveren van inactieve klanten en Genereren van nieuwe commerciële kansen.
• Opvolgen van offertes, orders, stalen en supply chain activiteiten.
• Voeren van commerciële gesprekken en onderhandelingen met klanten.
• Behandelen van operationele vragen en klantenklachten op een professionele manier.
• Nauw samenwerken met Sales, Product Management, Technical Support en Supply Chain.
• Correct beheren van klantgegevens en commerciële activiteiten in SAP en Salesforce.

Connaissances

Klantrelaties

Cross-selling

Business development

Onderhandelen

Sales support

Outils

SAP

Salesforce

Description du poste

Voor een toonaangevende internationale speler actief binnen de distributie van gespecialiseerde grondstoffen is onze klant op zoek naar een tijdelijke Customer Relationship Specialist Polymers & Rubber Benelux EMEA. In deze rol combineer je commercieel inzicht met een sterke klantgerichte aanpak en bouw je duurzame relaties uit binnen een bestaande klantenportefeuille.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde internationale organisatie die actief is binnen de distributie van hoogwaardige ingrediënten en grondstoffen voor diverse industrieën. Dankzij een sterke marktpositie, een uitgebreide productportefeuille en een klantgerichte aanpak ondersteunt de organisatie bedrijven bij hun groei en innovatie.

De werkomgeving wordt gekenmerkt door samenwerking, ondernemerschap en een sterke focus op klantenservice en commerciële excellence.

Omschrijving

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille binnen de Benelux enEMEA-regio.
• Onderhouden van duurzame klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Actief identificeren van cross-selling- en business development opportuniteiten.
• Reactiveren van inactieve klanten en genereren van nieuwe commerciële kansen.
• Opvolgen van offertes, orders, stalen en supply chain activiteiten.
• Voeren van commerciële gesprekken en onderhandelingen met klanten.
• Behandelen van operationele vragen en klantenklachten op een professionele manier.
• Nauw samenwerken met Sales, Product Management, Technical Support en Supply Chain.
• Correct beheren van klantgegevens en commerciële activiteiten in SAP en Salesforce.
• Actief deelnemen aan commerciële projecten en procesverbeteringen.