Thuiswerk Telesecretariaatsmedewerker – Planning

TELESECRETARIAAT.PRO; Oost-Vlaanderen; Remote; EUR 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken

Opleiding te Aalst (1–3 maanden)

Job summary

TELESECRETARIAAT.PRO zoekt een tele(re)secretariaatsmedewerk(st)er om oproepen te beantwoorden voor meerdere bedrijven en boodschappen accuraat te noteren voor opvolging. Je beheert online agenda's en plant afspraken volgens klantrichtlijnen, met aandacht voor urgentie en prioriteit.

Je bent als telefoniste voor tientallen bedrijven tegelijk, werkt 100% thuis en volgt een initiële opleiding in Aalst van 1 tot 3 maanden. Een aangepast telefoontoestel en computer vormen je werkpost.

Qualifications

• Taken als telefonische receptionist: beantwoorden van oproepen voor meerdere bedrijven
• Nauwkeurig noteren van boodschappen en rapporteren aan de bevoegde contactpersoon
• Agenda beheer voor klanten en plannen volgens richtlijnen
• Meehelpen met noodlijnen en opvolging van oproepen
• 100% thuiswerken met uitzondering van de initiële training in Aalst (1–3 maanden)

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende oproepen namens diverse klanten
• Noteren van boodschappen en doorsturen naar de juiste contactpersoon
• Inplannen van afspraken en bewaken urgenties en prioriteiten per klant
• Bemannen van noodlijnen en zorgen voor tijdige opvolging van elk gesprek
• Verwerken van de telefoonpost en ondersteunen bij administratieve taken

Job description

TELESECRETARIAAT.PRO zoekt een tele(re)secretariaatsmedewerk(st)er om oproepen te beantwoorden voor meerdere bedrijven en boodschappen accuraat te noteren voor opvolging. Je beheert online agenda's en plant afspraken volgens klantrichtlijnen, met aandacht voor urgentie en prioriteit.

Je bent als telefoniste voor tientallen bedrijven tegelijk, werkt 100% thuis en volgt een initiële opleiding in Aalst van 1 tot 3 maanden. Een aangepast telefoontoestel en computer vormen je werkpost.