Technische Dienst / Sales Engineer Machines

LAGAE EN ZONEN; Kuurne; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

LAGAE EN ZONEN zoekt een ervaren verkoop- en serviceprofessional voor BeNeLux, met nadruk op Nederland, om onze machines marktgroei te stimuleren. Je voert commerciële demonstraties uit, begeleidt closing en analyseert trends.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor installatie, inbedrijfname en onderhoud bij klanten in België en Nederland, voert telefonische troubleshooting uit en verzorgt on-site interventies waar nodig, en registreert service-orders in SAP.

Responsibilities

• Actieve prospectie en commerciële groei in BeNeLux, met focus op NL.
• Installatie, inbedrijfstelling en technisch onderhoud bij klanten in BE/NL.
• Technische ondersteuning en telefonische troubleshooting; on-site interventie mogelijk.

Job description

De functie heeft twee hoofdcomponenten:

1. Verkoop en commerciële uitbouw van onze machines in de BeNeLux, met sterke focus op marktgroei in Nederland (grootste expansiepotentieel).
2. Installatie, onderhoud en technische ondersteuning van bestaande toestellen in België en Nederland.

HOOFDBLOK 1 – Verkoop & commerciële groei (BeNeLux → focus NL)

• Actieve prospectie met nadruk op Nederland als groeiregio.
• Commerciële demonstraties en technisch onderbouwde presentaties.
• Onderhandelingen en verkooptrajecten begeleiden tot de closing.
• Marktanalyse uitvoeren: installaties, concurrenten, tendensen.
• Follow-up bij bestaande klanten en detecteren van upsell-mogelijkheden.
• Deelname aan beurzen, bezoeken, testopstellingen en demo-draaien.

HOOFDBLOK 2 – Installatie, support & technisch onderhoud

• Installatie en ingebruikname van machines bij klanten.
• Preventief onderhoud en herstellingen met minimale downtime.
• Telefonische troubleshooting; indien nodig → on-site interventie.
• Administratieve verwerking van service-orders in SAP.
• Documentatie van onderhoud, interventies & onderdelenverbruik.
• Adviseren rond verbeteringen, parameters & optimalisaties.