Technisch Support Specialist Magazijn – Tienen

Job Talent; Tienen; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Job Talent zoekt een Technisch Support Specialist Magazijn voor onze locatie in Tienen. Je bent hét technische aanspreekpunt voor dealers en klanten, spoort storingen op, voert reparaties uit en verzorgt garantie-administratie.

Je werkdagen zijn afwisselend: telefonisch bij technische vragen ondersteuning, opleidingen over nieuwe machines, pre-delivery inspecties en hands-on werken in onze werkplaats in Tienen.

Qualifications

• Technisch aanspreekpunt voor dealers en klanten.
• Storingen opsporen en reparaties uitvoeren.
• Administratieve opvolging bij garantiegevallen.

Responsibilities

• Telefonische technische ondersteuning bieden aan dealers en klanten.
• Live opleidingen geven over nieuwe machines en pre-delivery inspecties uitvoeren.
• Hands‑on meewerken in de werkplaats in Tienen en dossiers afhandelen met Customer Service.

Skills

Technisch inzicht

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Telefonische communicatie

Job description

Als Technisch Support Specialist Magazijn ben jij hét technische aanspreekpunt voor onze dealers en klanten. Je werkt met verschillende tuin- en groenmachines, zowel accu-aangedreven als met verbrandingsmotoren. Je spoort storingen op, voert herstellingen uit en zorgt ervoor dat elk toestel technisch in topconditie de deur uitgaat. Ook administratieve opvolging bij garantiegevallen hoort erbij.

Een doorsnee werkdag is enorm gevarieerd: je ondersteunt dealers telefonisch bij technische vragen, geeft opleidingen over nieuwe machines, voert pre-delivery inspecties uit en werkt hands‑on mee in onze werkplaats in Tienen. Je schakelt vlot tussen technische uitdagingen en klantgericht communiceren. Daarnaast werk je samen met collega’s van Customer Service om dossiers correct af te handelen en help je af en toe mee op beurzen of demonstraties.