Technisch Serviceadviseur | Diagnoses & Field Support

Mabo BeNeLux; Lier; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

Mabo BeNeLux in België zoekt een service advisor die technisch onderlegd is, een echte teamspeler en zich thuis voelt in een afwisselende vaste functie. Je helpt collega’s met technische vraagstukken, bereidt het werk van buitentechniekers voor en geeft klantadvies.

Je stelt diagnoses, ondersteunt indien gewenst de monteur op locatie en onderhoudt contact met fabrikanten. Geen enkele opdracht is hetzelfde en je werkt nauw samen met een hecht technisch team.

Qualifications

• Sterke technische affiniteit en probleemoplossend vermogen.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Samenwerken in een team en buitendienst ondersteunen.

Responsibilities

• Je helpt collega’s met technische vraagstukken en bereidt het werk van onze buitentechniekers voor
• Je ondersteunt, indien gewenst, de monteur op locatie en helpt bij het uitvoeren van reparaties
• Je stelt diagnoses
• Je staat klanten persoonlijk te woord, luistert, denkt mee en adviseert proactief
• Met een hecht team van technische specialisten ondersteun je dagelijkse onze buitendienst collega’s met raad en daad
• Je onderhoudt contacten met onze fabrikanten per telefoon of mail
• Geen enkele opdracht is hetzelfde!

Skills

Technische kennis

Diagnose stellen

Klantenservice

Teamplayer

Ondersteuning buitendienst

Job description

Mabo BeNeLux in België zoekt een service advisor die technisch onderlegd is, een echte teamspeler en zich thuis voelt in een afwisselende vaste functie. Je helpt collega’s met technische vraagstukken, bereidt het werk van buitentechniekers voor en geeft klantadvies.

Je stelt diagnoses, ondersteunt indien gewenst de monteur op locatie en onderhoudt contact met fabrikanten. Geen enkele opdracht is hetzelfde en je werkt nauw samen met een hecht technisch team.