Technisch Klantsupport Specialist – Pomp & Afwatering

Kessel Belgie; Lochristi; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen voor werfbezoeken

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Extralegale voordelen

Résumé du poste

KESSEL België, gevestigd in Lochristi, zoekt een technische ondersteuner voor afwateringstechniek met focus op pomptechniek en afvalwaterinstallaties. Je werkt in een klein, gemotiveerd team en bezoekt regelmatig klanten en werven door heel België.

Naast technische advisering ben je verantwoordelijk voor offertes en ondersteuning bij installaties. Nederlands is essentieel en Frans wordt als meerwaarde gezien; een bedrijfswagen behoort tot de voordelen.

Qualifications

• Technische opleiding in elektromechanica, sanitaire techniek, automatisering, watertechnologie of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Kennis van pomptechniek, afwatering of afvalwaterinstallaties.
• Inzicht in mechanische componenten, elektrische aansluitingen en besturingstechniek.
• Klantgerichte ingesteldheid en sterke communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Frans.
• Bereidheid om regelmatig werfbezoeken in heel het land uit te voeren.

Responsabilités

• Beantwoorden van technische vragen over pompen, pompstations en opvoerinstallaties.
• Advies geven over installatie, configuratie en onderhoud.
• Registreren en opvolgen van supportvragen in het servicemanagementsysteem.
• Klachten, garantieclaims en serviceverzoeken in ontvangst nemen en coördineren.
• Onderhoudswerkzaamheden, inbedrijfstellingen en reparaties plannen en opvolgen.
• Servicepartners coördineren tot een correcte oplossing.

Connaissances

Pomptechniek

Waterafwatering

Klantencommunicatie

Formation

Technische opleiding in elektromechanica, sanitaire techniek, automatisering, watertechnologie

Description du poste

KESSEL België, gevestigd in Lochristi, zoekt een technische ondersteuner voor afwateringstechniek met focus op pomptechniek en afvalwaterinstallaties. Je werkt in een klein, gemotiveerd team en bezoekt regelmatig klanten en werven door heel België.

Naast technische advisering ben je verantwoordelijk voor offertes en ondersteuning bij installaties. Nederlands is essentieel en Frans wordt als meerwaarde gezien; een bedrijfswagen behoort tot de voordelen.