Technisch Coördinator

SELECT HR; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HR zoekt een Service Coördinator Technische Dienst om als technisch aanspreekpunt complexen storingen te behandelen en techniekers te ondersteunen in hun dagelijkse werking.

Je coördineert technische dossiers, analyseert terugkerende problemen en werkt aan product- en procesverbeteringen. Daarnaast test je nieuwe machines en software-updates en coopereert met fabrikanten en leveranciers

Qualifications

• Technische achtergrond met ervaring in storingen en analyses.
• Ervaring met coördineren van technische dossiers en samenwerken met fabrikanten/leveranciers.
• Analytisch vermogen voor terugkerende problemen en procesverbeteringen.
• Kennis van testen van nieuwe machines en software-updates.
• Coachende rol richting techniekers en kwaliteitsverbeteringen.

Responsabilités

• Ondersteunen bij technische storingen, analyses en escalaties.
• Coördineren van technische dossiers en samenwerken met fabrikanten en leveranciers.
• Analyseren van terugkerende problemen en meewerken aan product- en procesverbeteringen.
• Testen van nieuwe machines, software-updates en productintroducties.
• Techniekers coachen en bijdragen aan een optimale servicekwaliteit.

Connaissances

Technische storingen oplossen

Storingen analyseren

Dossiers coördineren

Product- en procesverbeteringen

Coachen van techniekers

Description du poste

Als Service Coördinator Technische Dienst

ben je het technische aanspreekpunt voor complexe storingen en ondersteun je techniekers en servicecoördinatoren in hun dagelijkse werking.

• Ondersteunen bij technische storingen, analyses en escalaties.


• Coördineren van technische dossiers en samenwerken met fabrikanten en leveranciers.


• Analyseren van terugkerende problemen en meewerken aan product- en procesverbeteringen.


• Testen van nieuwe machines, software-updates en productintroducties.


• Techniekers coachen en bijdragen aan een optimale servicekwaliteit.