Technisch commercieel medewerker Diagnostics

Demant; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Laptop en smartphone

Extralegale voordelen

Job summary

Diatec België, onderdeel van Demant, zoekt een veelzijdige Technisch commercieel medewerker om mee te bouwen aan een groeiende audiologische organisatie.

Je installatie, kalibratie, onderhoud en technische ondersteuning bij klanten staan centraal, samen met demonstraties en relatieopbouw met hoorcentra en audiologen. Reizen door België is onderdeel van de rol.

Wij bieden autonomie, professionele opleidingen en een competitief salarispakket met bedrijfswagen, laptop en smartphone.

Qualifications

• Sterke technische affiniteit en interesse in medische technologie of diagnostische apparatuur.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Hands-on mentaliteit en bereidheid om technische issues zelfstandig op te lossen.
• Bereidheid om regelmatig klanten in heel België te bezoeken.
• Flexibele houding in een groeiende organisatie.

Responsibilities

• Installatie en configuratie van diagnostische apparatuur bij klanten.
• Onderhoud, kalibratie en herstellingen van diagnostische systemen.
• Technische ondersteuning op afstand en bij klanten ter plaatse.
• Oplossen van technische problemen en signaleren van opportuniteiten bij klanten.
• Administratieve opvolging zoals serviceverslagen en offertes.

Skills

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Hands-on mentaliteit

Flexibele instelling

Reisbereidheid België

Education

Technische opleiding

Job description

Bedrijf

Diatec België (onderdeel van Demant)

Bouw mee aan een groeiend bedrijf in de audiologische sector

Diatec België, onderdeel van de internationale Demant Group, is gespecialiseerd in de distributie, installatie en service van diagnostische apparatuur voor hoorzorg. Wij leveren onder meer audiometers, tympanometers en andere diagnostische systemen aan hoorcentra, audiologen en NKO artsen in heel België.

Sinds onze opstart in België, twee jaar geleden, groeien we sterk. Daarom zoeken we een veelzijdige collega die mee wil bouwen aan onze verdere ontwikkeling. Geen strikt afgelijnde functie, maar een unieke kans om een sleutelrol op te nemen binnen een klein, dynamisch team waar initiatief en flexibiliteit centraal staan.

Jouw uitdaging

Als Technisch commercieel medewerker krijg je een gevarieerd takenpakket dat mee zal evolueren naarmate onze organisatie groeit.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Installatie en configuratie van diagnostische apparatuur bij klanten.
• Uitvoeren van onderhoud, kalibraties en herstellingen.
• Technische ondersteuning op afstand.
• Oplossen van technische problemen bij klanten.

Commerciële ondersteuning

• Demonstraties van apparatuur bij bestaande en potentiële klanten.
• Opbouwen en onderhouden van relaties met hoorcentra, audiologen en NKO-praktijken.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten.
• Ondersteunen van het verkoopproces.

Training en begeleiding

• Geven van producttrainingen aan gebruikers.
• Adviseren van klanten over het optimale gebruik van hun apparatuur.
• Ondersteunen van collega's en klanten met technische kennis.

Administratieve opvolging

• Opvolgen van serviceaanvragen.
• Opstellen van serviceverslagen en offertes.
• Coördineren van interventies en klantendossiers.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken geen klassieke servicetechnieker of pure verkoper, maar een hybride profiel dat energie haalt uit afwisseling en verantwoordelijkheid.

Jij beschikt over:

• Een sterke technische affiniteit of technische opleiding.
• Interesse in medische technologie of diagnostische apparatuur.
• Een hands-on mentaliteit: je steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• De bereidheid om regelmatig klanten in heel België te bezoeken.
• Een flexibele ingesteldheid binnen een groeiende onderneming.
• Nederlands en/of Frans met veelvuldig contact met onze collega’s in het buitenland in het Engels. Je werkregio zal zich voornamelijk in het franstalige landsgedeelte bevinden.
• Ervaring in een technische servicefunctie.
• Ervaring met klantentrainingen of technische demonstraties.

Wat bieden wij?

• Een unieke functie met veel afwisseling en autonomie.
• De kans om mee te bouwen aan een jonge, snelgroeiende organisatie.
• Een sleutelpositie binnen een klein en hecht team.
• Ondersteuning van Demant, een internationale marktleider in gehoorzorg.
• Professionele opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
• Bedrijfswagen, laptop en smartphone.