Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst

Synergie Turnhout; Arendonk; Sur place; EUR 29 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Turnhout zoekt een Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst voor zijn vestiging in ARENDONK. Je ondersteunt klanten telefonisch en aan de balie bij technische vragen en werkt nauw samen met collega’s van binnen- en buitendienst voor optimale oplossingen.

Je stelt werkorders op voor technici, bewaakt de voortgang en behandelt onderhouds- en garantievragen. Daarnaast registreer je gegevens, volg je bestellingen en ondersteun je after-sales processen.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring vereist.
• Technische opleiding of gelijkwaardige ervaring vereist.
• Communicatief sterk in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Klanten telefonisch en aan de balie ondersteunen bij technische vragen.
• Samenwerken met collega’s van binnen- en buitendienst om de beste oplossing te bieden.
• Werkorders opstellen voor technici en zorgen voor een vlekkeloze voorbereiding.
• Communicatie beheren rond onderhoud, herstellingen en garantiegevallen.
• Bestellingen en voorraadbeheer van onderdelen opvolgen en beheren.
• Indien nodig bijspringen in de werkplaats voor eenvoudige technische ingrepen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Technische kennis

Communicatief sterk

MS Office

Administratief sterk

Formation

Technische opleiding

Outils

MS Office

Description du poste

Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst

Knelpuntberoep

Synergie Turnhout voor een job in ARENDONK

Gewijzigd sinds: 24 dagen

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

Rijbewijs

• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

• Klanten telefonisch en aan de balie ondersteunen bij technische vragen.
• Samenwerken met collega’s van binnen- en buitendienst om de beste oplossing te bieden.
• Werkorders opstellen voor technici en zorgen voor een vlekkeloze voorbereiding.
• Communicatie beheren rond onderhoud, herstellingen en garantiegevallen.
• Bestellingen en voorraadbeheer van onderdelen opvolgen en beheren.
• Waar nodig bijspringen in de werkplaats voor eenvoudige technische ingrepen.
• Eentechnische opleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Communicatief sterk in het Nederlands en je goed weet uit te drukken in het Engels.
• Vertrouwd met MS Office en administratief sterk.
• Flexibel inzetbaar en graag de handen uit de mouwen steken.
• Klantgerichtheid combineren met technische kennis.
• Gegevens registreren
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen registreren
• De dienst na verkoop verzekeren

• Gegevens registreren
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen registreren
• De dienst na verkoop verzekeren

• Een uitdagende fulltime functie binnen een groeiende en innovatieve organisatie.
• Een collegiaal team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een aantrekkelijk salarispakket met marktconforme voorwaarden en extra voordelen.

Synergie Turnhout

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: VG.607/BUO0072-405-201210190072-406-20121019W.RS.197W.INT.197W.SO.197

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.