Technisch Commercieel Coördinator

Russell Recruitment & More BV; Bulskamp; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

20 vakantiedagen

9 ADV-dagen

Extralegale voordelen

Job summary

Russell Recruitment & More BV zoekt een Technisch Commercieel Coördinator om de verbindende schakel te vormen tussen interne sales, buitendienst en professionele klanten in de installatiesector.

Je combineert technische expertise met commercieel inzicht, begeleidt offertes en projecten en coördineert dossiers met CRM-systemen en Excel. Je bent klantgericht, proactief en werkt zowel NL als Frans/Engels vaardig. Een technische bachelor is gewenst.

Qualifications

• Technische bacheloropleiding of equivalente ervaring.
• Technische affiniteit en interesse in installatietechnieken.
• Ervaring in een technisch commerciële omgeving.
• Klantgericht en oplossingsgericht met communicatie in NL/FR/EN

Responsibilities

• Interne sales en buitendienst op elkaar afstemmen.
• Behouden overzicht van offertes, projecten en opportuniteiten.
• Ondersteunen bij technische vragen en complexe dossiers.
• Wordt aanspreekpunt binnen het team dankzij technische expertise.
• Zorg voor kwalitatieve dossiers en tijdige opvolging.
• Centraal aanspreekpunt voor dealers en installateurs.

Skills

Technische bagage

Commercieel inzicht

Klantencontact

Coördinatie

CRM-systemen

MS Excel

Education

Technische bacheloropleiding

Tools

CRM-systemen

Excel

Job description

Techniek, verkoop en coördinatie in één veelzijdige functie

Ben jij technisch sterk , commercieel ingesteld en krijg je energie van klantencontact en het ondersteunen van collega's? Dan biedt deze functie je de kans om al die kwaliteiten te combineren.

Als Technisch Commercieel Coördinator vorm je de verbindende schakel tussen de interne sales , de buitendienst en professionele klanten binnen de installatiesector. Je combineert technische expertise met commercieel inzicht en zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en projecten professioneel en efficiënt worden opgevolgd.

Je neemt bovendien een belangrijke coördinerende rol op binnen het team. Je deelt je kennis, ondersteunt collega's en denkt actief mee over hoe de commerciële werking en interne processen verder kunnen worden verbeterd.

Als Technisch Commercieel Coördinator krijg je een gevarieerd takenpakket met een sterke focus op technisch advies , commerciële opvolging en coördinatie .

• Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de interne sales en de commerciële buitendienst.
• Je bewaart het overzicht over lopende offertes, projecten en commerciële opportuniteiten .
• Je ondersteunt collega's bij technische vragen , complexere klantendossiers en commerciële uitdagingen.
• Door jouw technische expertise groei je uit tot een belangrijk aanspreekpunt en kennisdrager binnen het team.
• Je bewaakt de kwaliteit en timing van dossiers en zorgt voor een efficiënte commerciële opvolging .

Naast de interne coördinatie blijf je nauw betrokken bij klanten en technische dossiers.

• Je bent een centraal aanspreekpunt voor dealers, installateurs en andere professionele klanten.
• Je beantwoordt technische en commerciële vragen via telefoon en e-mail.
• Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt deze naar een passende technische oplossing .
• Vanuit jouw kennis werk je concepten uit en bepaal je welke materialen en componenten nodig zijn.
• Je combineert techniek en verkoop door correcte prijsvoorstellen en offertes uit te werken.
• Je zorgt voor een professionele klantenservice en bouwt mee aan duurzame klantrelaties.
  

Als Technisch Commercieel Coördinator kijk je verder dan de dagelijkse werking. Je denkt actief mee over hoe het team nog efficiënter kan werken.

• Je helpt de commerciële processen verder te optimaliseren.
• Je zorgt voor correcte en actuele informatie in het CRM-systeem .
• Je volgt relevante commerciële KPI's op en signaleert verbeterpunten en opportuniteiten.
• Je houdt ontwikkelingen binnen de markt en de wereld van installatie in het oog.
• Je vertaalt inzichten naar concrete voorstellen om de commerciële werking verder te versterken.
• Je neemt initiatief en ondersteunt projecten die bijdragen aan verdere groei en professionalisering.

Voor deze functie zoeken we iemand die zich thuis voelt op het kruispunt van techniek, verkoop en coördinatie .

Je beschikt over voldoende technische bagage om klanten en collega's inhoudelijk te adviseren, maar begrijpt tegelijkertijd het belang van een sterke commerciële dienstverlening .

• Je beschikt over een technische bacheloropleiding of hebt door relevante ervaring een gelijkwaardig niveau opgebouwd.
• Je hebt een duidelijke technische affiniteit en interesse in installatietechnieken.
• Je hebt ervaring binnen een technisch commerciële omgeving .
• Je krijgt energie van klantencontact en zoekt actief naar oplossingen die zowel technisch als commercieel kloppen.
• Je bent organisatorisch sterk en kunt meerdere dossiers, offertes en projecten tegelijkertijd opvolgen.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en voelt je goed in een coördinerende functie .
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans en/of Engels.
• Je werkt gestructureerd, stelt gemakkelijk prioriteiten en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen en werkt vlot met Excel en andere digitale toepassingen.
• Je bent klantgericht , proactief en oplossingsgericht .
• Je neemt graag initiatief en denkt voortdurend mee over verbeteringen.

Je komt terecht in een professionele en technische omgeving waarin samenwerking, initiatief en ontwikkeling centraal staan.

Als Technisch Commercieel Coördinator krijg je een functie waarin je daadwerkelijk impact kunt maken op klanten, collega's en de commerciële werking.

Je mag rekenen op:

• Een brede en gevarieerde functie waarin techniek, commercie en coördinatie samenkomen.
• Een centrale rol tussen klanten, interne sales en buitendienst.
• Veelvuldig klantencontact met professionele spelers uit de installatiebranche.
• De mogelijkheid om je verder te verdiepen in mechanische ventilatie en technische installaties.
• Ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen aan een efficiëntere commerciële organisatie.
• Een uitgebreid opleidingstraject waarin je de producten, toepassingen, systemen en markt grondig leert kennen.
• Mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen en bijkomende verantwoordelijkheden op te nemen.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• 20 wettelijke vakantiedagen en 9 ADV-dagen.
• Een collegiale werkomgeving met ruimte voor teambuildings, personeelsevents en informele momenten.

Interne sales, Installatietechniek, Crm-systemen, Samenwerken, Technische dienst, Verkoop, Engelse taal, Frans, Klantencontact, Klantendienst, Nederlands, MS Excel, Consulting, KPI