Technisch commercieel bediende

Jobat; Oostkamp; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktconform loon

Warme, collegiale sfeer

Ruimte voor eigen ideeën

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een lokaal familiebedrijf een technisch medewerker dienst-na-verkoop met een passie voor klanten en technologie.

Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt vragen aan de telefoon en plant afspraken in. Je houdt het overzicht van herstellingen en communiceert met klanten en producenten. Je legt eenvoudig uit hoe apparaten werken, voert korte tests uit en levert topservice met een vriendelijke, praktische aanpak. Een flexibele houding, ook op zaterdag, is gewenst.

Qualifications

• Begrip van hoe apparaten werken en oplossingsgericht denken.
• Rustig werken onder druk, netjes en doelgericht.
• Ervaring in de sector is welkom maar geen vereiste.
• Gestructureerd werken en initiatief tonen.
• Flexibel: zaterdag werken, met een vaste vrije dag.

Responsabilités

• Klanten helpen aan de balie en reparaties naar vakman sturen.
• Telefonische steun en afspraken plannen.
• Herlopen en blijven communiceren over herstellingen.
• Uitleg geven over werking van apparaten.
• Apparaten testen om problemen te identificeren.
• Topservice bieden met vriendelijkheid en vakkennis.

Connaissances

Apparatenkennis

Probleemoplossing

Klantgerichtheid

Organisatie

Flexibiliteit

Description du poste

Functie

Sluit jouw technische knobbel perfect aan bij een passie voor het helpen van mensen?

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een technisch medewerker dienst-na-verkoop.

• Klanten helpen aan de balie: Je ontvangt mensen vriendelijk, luistert naar wat er mis is met hun apparaat en stuurt de herstelling naar de juiste vakman.
• Telefonische steun: Je beantwoordt vragen aan de telefoon of plant een afspraak in als er iemand langs moet komen.
• Alles opvolgen: Je houdt het overzicht over de herstellingen en blijft praten met zowel de klant als de makers van de toestellen.
• Uitleg geven: Je legt op een eenvoudige manier uit hoe apparaten werken, zodat de klant er meteen mee aan de slag kan.
• Apparaten testen: Je voert zelf korte testen uit om te ontdekken wat er stuk is en of alles weer goed werkt.
• Topservice bieden: Je combineert je handigheid en technische kennis met een vriendelijke en slimme aanpak.

Profiel

• Je snapt hoe apparaten werken en denkt graag in oplossingen.
• Je blijft rustig als het druk is en werkt netjes en doelgericht.
• Heb je al ervaring in deze sector? Dat is mooi, maar zeker geen verplichting.
• Je werkt georganiseerd en ziet zelf wat er moet gebeuren.
• Je bent flexibel: werken op zaterdag is voor jou geen probleem (je krijgt hiervoor een vaste vrije dag in de week).

Wat je van ons krijgt

• Een afwisselende baan in een moderne sector die nooit stilstaat.
• De kans om dingen bij te leren en door te groeien.
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw eigen ideeën.
• Een hecht team en een warme, collegiale sfeer in een echt lokaal familiebedrijf
• Marktconform loon