Technisch beheerder courant onderhoud M/V/X

STAD BRUSSEL; Brussel; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques repas

Allocation bilinguisme

Allocation de fin d’année

Pécule de vacances

Assurance hospitalisation

Remboursement STIB (abonnement)

Résumé du poste

La Ville de Bruxelles recherche un Gestionnaire technique maintenance courante (H/F/X) pour superviser l’entretien courant du patrimoine et assurer le suivi des demandes des locataires.

Vous gérerez les dossiers, contrôlerez les documents et suivrez les contrats de maintenance; vous accueillerez les usagers et coordonnerez avec les services internes et les partenaires externes.

Qualifications

• Maîtrise du français et connaissance de la seconde langue administrative exigées.
• Permis de conduire catégorie B nécessaire.
• Bonnes capacités de communication avec divers publics (locataires, concierges, entrepreneurs).

Responsabilités

• Constituer et actualiser les dossiers en créant les demandes dans BOB après visites et contacts avec concierges, locataires, entrepreneurs et le dispatching.
• Contrôler les données, documents et travaux réalisés dans les délais sur base des bons de commande et documents techniques.
• Suivre les contrats de maintenance relatifs aux ascenseurs, portes de garage, installations de chauffage etc., et rédiger les bons de commande et rapports.
• Accueillir, informer et accompagner les locataires sur les procédures, délais et planning, et assurer une permanence téléphonique.
• Communiquer régulièrement les informations au chef de service technique adjoint et à la direction sur l’état du patrimoine et les problématiques structurelles.

Connaissances

Maîtrise du français

Permis de conduire B

Bonnes capacités de communication

Deuxième langue administrative

Formation

Bachelier / graduat lié construction / immobilier

Description du poste

Gestionnaire technique maintenance courante (H/F/X)

La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous en lien. Ensemble, nous nous engageons pour les milliers de personnes qui vivent, visitent et travaillent dans notre capitale !

La Cellule Maintenance prend en charge l’entretien courant du patrimoine existant et les réparations de diverses natures, suite aux demandes introduites par les locataires. Elle assure la remise en état locatif, la rénovation et la mise aux normes des logements au départ des occupants, et veille également au bon état de propreté des bâtiments.

Elle agit aussi de façon préventive, par le biais de contrats de maintenance et, surtout, via un programme pluriannuel de rénovations, comme le remplacement de toitures, la réfection de façades, le renouvellement des chaufferies et des ascenseurs, entre autres. Ce programme est établi sur base de l’équilibre à atteindre entre les enjeux environnementaux, patrimoniaux et d’usages.

Vous traitez les dossiers liés à la maintenance technique courante du patrimoine de la Régie Foncière. Vous assurez un suivi journalier et proactif des demandes d'intervention.

• Vous constituez et actualisez les dossiers en créant les demandes dans BOB à la suite des visites sur site et des contacts avec les concierges, locataires, entrepreneurs et le dispatching, tout en assurant leur mise à jour selon leur état d’avancement.
• Vous contrôlez les données, documents et travaux réalisés dans les délais sur la base des bons de commande, cahiers spéciaux des charges, bordereaux et factures, et veillez au maintien d’un état impeccable des logements mis en location.
• Vous assurez le suivi des contrats de maintenance relatifs aux ascenseurs, portes de garage, installations de chauffage, badges d’accès et espaces verts, tout en rédigeant les bons de commande, rapports, courriers et demandes d’offres ou de prix nécessaires.
• Vous accueillez, informez et accompagnez les locataires concernant les procédures, délais d’attente, responsabilités en matière de travaux, état d’avancement des dossiers et plannings, tout en assurant une permanence téléphonique.
• Vous communiquez régulièrement les informations pertinentes au chef de service technique adjoint et à la direction concernant l’état du patrimoine, les relations avec les locataires, l’avancement des dossiers ainsi que les éventuels problèmes structurels.

Vous travaillez dans une équipe d'environ 10 personnes sous la responsabilité du chef de service technique adjoint. Vous travaillez en étroite collaboration avec différents services du département (maintenance programmée, valorisation, agence de location, conciergerie, équipe dépannages courants proprieties) ainsi qu'avec des partenaires externes (entrepreneur, adjudicataires). Vous avez un contact quotidien avec le public et les locataires.

Vous travaillez dans un bureau ouvert et effectuez quotidiennement des visites sur chantier dans le patrimoine de la Régie Foncière.

Vous assurez régulièrement une garde (en rotation avec l'équipe) ce qui signifie que vous devez être joignable en journée, soirée et weekend, pour les locataires et/ou adjudicataires/entrepreneurs en cas d'intervention technique urgente.

• Vous êtes titulaire d’un Bachelier /graduat en lien avec le secteur de la construction & bâtiment ou la gestion immobilière ou l’architecture ou vous êtes titulaire d’un autre type de bachelier/graduat mais vous avez une expérience minimum de 2 ans dans le domaine (construction & bâtiment / gestion immobilière / syndic / architecture/…)

Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau B dans le grade de secrétaire technique.

• Vous êtes en possession du permis de conduire B
• Vous maîtrisez le français et avez le niveau requis de connaissance de la deuxième langue administrative conformément aux dispositions de la loi sur l'emploi des langues en matière administrative
• Vous faites preuve d’excellentes capacités de communication avec des publics variés (locataires, concierges, entrepreneurs, direction).
• Une expérience dans ce métier est considérée comme un atout
• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée.
• Salaire mensuel brut : minimum 3115.68 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
• Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 §2.
• Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
• Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
• Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
• Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Plan de pension pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
• La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
• La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières.
• Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidatures sur base des compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, de origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Rue des Halles 4 - Hallenstraat 4
1000 Bruxelles
Belgique