Technico-Commercial Interne - Alleur | Alleur

Select Human Resources NV; Alleur; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques repas 10€

Assurance groupe

Assurance hospitalisation DKV/Dentalia

Job summary

Select Human Resources NV recherche un Technico-Commercial Interne pour suivre les clients et coordonner les équipes commerciales, techniques et logistiques. Le poste est en CDI et dessert des clients professionnels et particuliers, avec une rémunération brute mensuelle entre 2.500 et 3.500 €, et des chèques-repas de 10 €.

Horaire standard de 39 heures par semaine. Les responsabilités incluent conseiller, établir devis, encoder les commandes et assurer le suivi administratif, tout en développant

Qualifications

• Première expérience dans une fonction commerciale interne ou technico-commerciale.
• Connaissances en électricité, éclairage, HVAC ou domaine technique similaire.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des conseils pertinents.
• Bon sens de l'organisation et gestion efficace de plusieurs dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques courants et encodage de commandes.
• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Conseiller les clients professionnels et particuliers sur les produits et solutions techniques.
• Établir les offres de prix et les devis en fonction des demandes reçues.
• Assurer le suivi commercial des demandes clients.
• Encoder les commandes dans le système de gestion.
• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes logistiques.
• Répondre aux questions techniques et commerciales des clients.
• Développer une relation de confiance avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un service de qualité.
• Participer activement à la réalisation des objectifs de l'agence.

Skills

Commercial interne

Connaissances électricité

Connaissances éclairage HVAC

Encodage de commandes

Gestion dossiers

Job description

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la distribution de matériel technique destiné aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Appartenant à un groupe international solide et stable, il bénéficie d'une excellente réputation sur le marché ainsi que d'une culture d'entreprise axée sur la proximité, l'expertise et la qualité du service.

L'agence d'Alleur, composée d'une équipe à taille humaine d'une quinzaine de collaborateurs, offre un environnement de travail convivial où la collaboration, l'entraide et la stabilité des équipes occupent une place centrale.

En tant que Technico-Commercial Interne, vous jouez un rôle clé dans le suivi des clients et dans la coordination entre les équipes commerciales, techniques et logistiques.

Vos responsabilités consistant à :

• Conseiller les clients professionnels et particuliers sur les produits et solutions techniques adaptés à leurs besoins ;
• Établir les offres de prix et les devis en fonction des demandes reçues ;
• Assurer le suivi commercial des demandes clients ;
• Encoder les commandes dans le système de gestion ;
• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes logistiques ;
• Répondre aux questions techniques et commerciales des clients ;
• Développer une relation de confiance avec les clients afin de garantir leur satisfaction ;
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un service de qualité ;
• Participer activement à la réalisation des objectifs de l'agence.

• Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;
• Une rémunération comprise entre 2.500 € et 3.500 € brut/mois, selon votre expérience ;
• Des chèques-repas de 10 € ;
• Une assurance groupe ;
• Une assurance hospitalisation DKV complète avec Dentalia ;
• Un environnement de travail stable au sein d'un groupe international reconnu ;
• Une entreprise où l'ancienneté et la fidélisation des collaborateurs témoignent de la qualité du cadre de travail ;
• Une fonction variée alliant technique, relation client et coordination interne.

Horaire de travail :

• Du lundi au jeudi : 08h00 - 17h00 (avec 1 heure de pause déjeuner)
• Le vendredi : 08h00 - 16h00
• Régime de 39 heures/semaine

Pour réussir dans cette fonction :

• Vous avez une première expérience dans une fonction commerciale interne ou technico-commerciale ;
• Vous avez des connaissances en électricité, éclairage, HVAC ou dans un domaine technique similaire ;
• Vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et de leur apporter des conseils pertinents ;
• Vous avez un bon sens de l'organisation et gérez efficacement plusieurs dossiers simultanément ;
• Vous êtes à l'aise avec l'encodage de commandes et le suivi administratif ;
• Vous êtes orienté(e) client et appréciez le contact commercial ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe ;
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques courants ;
• Vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise stable offrant de réelles perspectives à long terme.