Technico-Commercial - Développement Client & Solutions

POMPES NEPTUNE; Doornik; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

POMPES NEPTUNE, acteur industriel belge, recherche un technico-commercial pour devenir l interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle. Après formation interne, vous accompagnerez clients particuliers et professionnels dans leurs demandes techniques et commerciales.

Vos missions incluent l'accueil et le conseil en magasin, répondre au téléphone, traiter les emails, analyser les besoins et proposer des solutions, établir les offres commerciales et assurer le suivi.

Qualifications

• Expérience en accueil et service client souhaitée.
• Aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Intérêt pour les produits et solutions techniques.
• Niveau de néerlandais suffisant pour communiquer avec nos clients.
• Formation à nos produits et applications assurée au sein de l’entreprise.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et servir les clients au magasin.
• Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients sur nos produits et solutions.
• Traiter les e-mails et apporter des réponses techniques et commerciales.
• Analyser les besoins des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées.
• Établir et assurer le suivi des offres commerciales.
• Réaliser des actions de prospection afin de développer notre clientèle B2B.
• Entretenir et développer les relations avec nos clients existants.
• Assurer le suivi commercial des demandes et opportunités.
• Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe.
• Développement des produits.

Connaissances

Sens commercial

Contact client

Communication téléphonique

Communication écrite

Intérêt pour produits techniques

Organisation et autonomie

Esprit d'équipe

Néerlandais

Description du poste

POMPES NEPTUNE, acteur industriel belge, recherche un technico-commercial pour devenir l interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle. Après formation interne, vous accompagnerez clients particuliers et professionnels dans leurs demandes techniques et commerciales.

Vos missions incluent l'accueil et le conseil en magasin, répondre au téléphone, traiter les emails, analyser les besoins et proposer des solutions, établir les offres commerciales et assurer le suivi.