Technical Service Coordinator: Planning & Execution

ERIKS; Moorsele; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

ERIKS zoekt een Services Coördinator die technische analyses maakt, offertes opstelt en serviceopdrachten van A tot Z coördineert. Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers, atelier en magazijn, bewaakt kosten en levertijden en verzorgt de administratieve afhandeling in SAP en CIM.

De kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een technische omgeving, kennis van SAP/CIM/ERP en sterke planningsvaardigheden. Een bachelor Elektromechanica of gelijkwaardige ervaring is gewenst.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een technische service-, onderhouds-, productie- of industriële omgeving.
• Ervaring met werkvoorbereiding, planning, servicecoördinatie en/of technisch offertebeheer.
• Een goed technisch inzicht in elektromechanische installaties, motoren en technische herstellingen.
• Ervaring met technische analyses en probleemdiagnose.
• Inzicht in kostprijsberekeningen en het opmaken van offertes.
• Een goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word en Outlook.
• Ervaring met SAP, CIM of een vergelijkbaar ERP-systeem is een belangrijke troef.

Responsibilities

• Coördineren van herstellingen en stemt prioriteiten af met techniekers, atelier en magazijn.
• Opstellen van offertes en kostprijsberekeningen bij projecten.
• Analyseren van technische defecten en storingen en bepalen van herstelmethode.
• Plannen, deadlines en capaciteit bewaken en dossiers administratief afronden.
• Samenwerken met Operations & Services Lead voor dagelijkse dienstverlening.

Skills

Technisch inzicht

Plannen

Coördinatie

Administratie

Klantgericht

Education

Bachelor Elektromechanica

Tools

SAP

CIM

ERP-systeem

Job description

ERIKS zoekt een Services Coördinator die technische analyses maakt, offertes opstelt en serviceopdrachten van A tot Z coördineert. Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers, atelier en magazijn, bewaakt kosten en levertijden en verzorgt de administratieve afhandeling in SAP en CIM.

De kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een technische omgeving, kennis van SAP/CIM/ERP en sterke planningsvaardigheden. Een bachelor Elektromechanica of gelijkwaardige ervaring is gewenst.