Technical Inside Sales Warmtepompen

CTRL-F; Gullegem; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F zoekt een Technical Inside Sales Warmtepompen die klanten, leveranciers en collega’s als schakel bedient. Je wordt opgeleid tot technisch specialist in het warmtepompgamma met focus op vertaling van technische vragen naar heldere commerciële voorstellen.

Je combineert technisch inzicht met klantgerichte communicatie en ondersteunt het salesteam vanaf kantoor, met groei naar meer verantwoordelijkheid en mogelijk field support na de inwerkperiode.

Qualifications

• Sterke klantenservice- en communicatievaardigheden.
• Bereid om te leren en initiatief te nemen.
• Goede organisatorische vaardigheden.

Responsabilités

• Je selecteert warmtepompinstallaties op basis van de vraag van de klant en de technische vereisten.
• Je maakt en controleert offertes, zodat deze inhoudelijk correct en duidelijk zijn.
• Je beantwoordt vragen van collega's, klanten en leveranciers telefonisch en via e-mail.
• Je bouwt expertise op binnen het productgamma en deelt relevante informatie met het team.
• Je volgt technische dossiers en commerciële aanvragen nauwgezet op.
• Na je inwerkperiode kan je klanten in the field ondersteunen.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen, klantbenadering en interne samenwerking.

Connaissances

Klantgerichte communicatie

Technisch inzicht

Offerte opmaak

Productkennis

Description du poste

Als Technical Inside Sales Warmtepompen ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en je collega's. Je wordt stap voor stap opgeleid tot technisch specialist binnen het warmtepompgamma en leert hoe je technische vragen vertaalt naar heldere, correcte en commerciële voorstellen.

In deze rol combineer je technisch inzicht met klantgerichte communicatie. Je ondersteunt het salesteam vanop kantoor, denkt mee over de juiste oplossing en zorgt ervoor dat aanvragen vlot en professioneel worden opgevolgd.

• Je selecteert warmtepompinstallaties op basis van de vraag van de klant en de technische vereisten.
• Je maakt en controleert offertes, zodat deze inhoudelijk correct en duidelijk zijn.
• Je beantwoordt vragen van collega's, klanten en leveranciers telefonisch en via e-mail.
• Je bouwt expertise op binnen het productgamma en deelt relevante informatie met het team.
• Je volgt technische dossiers en commerciële aanvragen nauwgezet op.
• Na je inwerkperiode kan je, indien nodig, ook klanten in the field ondersteunen.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen, klantbenadering en interne samenwerking.

Je werkt in een omgeving met korte communicatielijnen, duidelijke processen en kwalitatieve tools. Er is ruimte om te leren, initiatief te nemen en geleidelijk meer verantwoordelijkheid op te bouwen.